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Examinando Producción científica por Línea de investigación "Competitividad e innovación"
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Ítem Análisis de percepciones y experiencias de emprendedores tecnológicos en Barranquilla: factores de sostenibilidad y crecimiento(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2025) Altahona Ortega, Álvaro José; Altahona Ortega, Martha Beatriz; Vega Sampayo, Yolanda; Olivero Vega, EnohemitEste estudio analiza de manera integral las percepciones, experiencias y desafíos de los emprendedores tecnológicos en la ciudad de Barranquilla, enfocándose especialmente en los factores que inciden en la sostenibilidad y crecimiento de sus iniciativas empresariales. En un contexto donde el emprendimiento tecnológico representa una palanca fundamental para la innovación, el desarrollo económico y la transformación digital de las ciudades intermedias, esta investigación aporta una mirada empírica desde la realidad barranquillera, reconociendo tanto las fortalezas del ecosistema emprendedor como las barreras estructurales que impiden su consolidación.Ítem De lo físico a lo digital: adaptación del marketing sensorial a las redes sociales(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2025) Baquero Martínez, Greisy Paola; Cervantes Álvarez, Marialis; Choperena Torres, Valeria; Sánchez Otero, John EnriqueEl presente artículo analiza la transición del marketing sensorial del entorno físico a lo digital, así como su influencia en el comportamiento del consumidor en redes sociales. Parte de la premisa de que las experiencias sensoriales, incluso en espacios virtuales, pueden generar vínculos emocionales significativos con las marcas, favoreciendo su posicionamiento y diferenciación en un mercado altamente competitivo. Bajo un enfoque descriptivo y analítico, se revisaron fundamentos teóricos sobre marketing sensorial, comportamiento del consumidor y el modelo E– O–R (Estímulo–Organismo–Respuesta) propuesto por Mehrabian y Russell en 1974, que explica cómo los estímulos percibidos provocan reacciones internas que derivan en respuestas conductuales observables, conectando la percepción sensorial con la intención de compra y la fidelización.Ítem Diagnóstico de la automatización de procesos operativos como factor de competitividad en una agencia de carga internacional en Barranquilla(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2026) Castilla Moscoso, Marcela Patricia; Hernández Manjarres, Mario Luis; Patiño Acosta, Katerin; Monsalve-Pelaez, Magda AndreaLa creciente dinámica del comercio internacional y la presión por eficiencia en los procesos logísticos han convertido la automatización de los procesos operativos en un factor estratégico para la competitividad de las agencias de carga internacional. En este contexto, la presente investigación tiene como objetivo evaluar el nivel de automatización de los procesos operativos en una agencia de carga internacional ubicada en Barranquilla y analizar su incidencia en la eficiencia, la transformación digital y la necesidad creciente de optimizar procesos logísticos para responder a un entorno global de competitividad organizacional.Ítem Diseño de un modelo de prestación de servicio para la incubación, aceleración y fortalecimiento de emprendimientos en el centro de crecimiento empresarial e innovación - Macondolab de la Universidad Simón Bolívar, Cúcuta - Norte de Santander(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2025) Hernández Prada, Fabio Antonio; Mejía Martínez, Leidy Silvana; Hernández Ramírez, José Antonio; Rodríguez Díaz, Angélica MaríaLa presente investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de prestación de servicio que oriente los procesos de incubación, aceleración y fortalecimiento de emprendimientos en el Centro de Crecimiento Empresarial e Innovación – MacondoLab, sede Cúcuta, de la Universidad Simón Bolívar. A partir de un enfoque cualitativo, basado en el paradigma interpretativo-hermenéutico, se emplearon técnicas como benchmarking, entrevistas semiestructuradas y taller de co-creación para analizar las debilidades y oportunidades de mejora en el modelo actual. El estudio se fundamenta teóricamente en la Teoría de la Triple Hélice, el enfoque Lean Startup, la teoría del effectuation, las capacidades dinámicas y la innovación disruptiva. Los resultados evidencian la necesidad de estructurar una propuesta metodológica que fortalezca la trazabilidad, calidad y articulación de los servicios del centro. Como producto final, se propone un modelo integral, sistemático y replicable que contribuye al posicionamiento institucional del centro y al fortalecimiento del ecosistema emprendedor regional.Ítem Factores que inciden en la deserción educativa en el nivel de formación titulada del Centro CEDRUM del SENA, Regional Norte de Santander 2024(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2025) Duarte Rodríguez, Arantxa Michell; Suarez Quiroz, Leidy Katherin; Tenorio Contreras, YohanaEste estudio analiza los factores que inciden en la deserción de aprendices en los programas de formación titulada presencial del Centro CEDRUM del SENA, Regional Norte de Santander. El objetivo fue caracterizar a los desertores, categorizar las causas de abandono y evaluar las estrategias institucionales vigentes. Se utilizó un enfoque cualitativo interpretativo mediante estudio de caso instrumental, complementado con datos demográficos de una encuesta aplicada en 2024 a 94 aprendices en riesgo o desertores. Los resultados revelaron causas académicas, socioeconómicas, institucionales, psicosociales (desmotivación, estrés, débil apoyo emocional) y tecnológicas (limitado acceso a herramientas digitales). Aunque el Centro implementa mecanismos como alertas tempranas, seguimiento psicosocial, apoyos económicos y actividades de integración, estos resultaron reactivos, fragmentados y sin una articulación efectiva entre áreas. Se concluye que resulta imperativo instaurar un sistema integral de retención con detección preventiva basada en múltiples indicadores, procesos administrativos simplificados y recursos destinados para un acompañamiento personalizado. Los hallazgos identificaron causas que interactúan complejamente; sin embargo, aunque las medidas existen, carecen de efectividad debido a su falta de proactividad, coordinación y recursos adecuados que fortalezca la permanencia académica y contribuya al desarrollo regional.Ítem Impacto de la impresión 3D en la productividad de la empresa Arte Costa S.A.S. de Barranquilla(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2025) Rojas Sánchez, Elías Antonio; Trujillo Rojas, Ervin Alfonso; Lamadrid Camacho, Laura Vanessa; Armando Zapata, Emilio; Urdaneta, Shirley MaríaLa presente investigación tuvo como propósito evaluar el impacto de la impresión 3D en la productividad de la empresa Arte Costa S.A.S., ubicada en Barranquilla, con el fin de explorar cómo las tecnologías emergentes pueden contribuir a modernizar procesos productivos en sectores tradicionalmente artesanales. Para ello, se plantearon como variables de estudio la impresión 3D (variable independiente), entendida como una tecnología emergente de manufactura aditiva, y la productividad (variable dependiente), definida como el nivel de eficiencia alcanzado en los procesos de producción en relación con el uso de tiempo, materiales y recursos humanos.Ítem Innovación social y políticas públicas de educación superior para la inclusión de la comunidad Wayúu en Colombia(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2026) Torres Miranda, Cristina Isabel; Villa Hoyos, María José; Monsalve Pelaez, Magda AndreaColombia enfrenta persistentes brechas territoriales y étnicas en el acceso, la permanencia y la pertinencia cultural de la educación superior, particularmente en comunidades indígenas como el pueblo Wayúu en el departamento de La Guajira. A pesar de avances en cobertura reportados por el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior, los indicadores evidencian desigualdades significativas entre municipios y limitaciones estructurales asociadas a pobreza multidimensional, baja conectividad digital y escasa articulación institucional. El objetivo general de esta investigación es analizar cómo las políticas públicas de educación superior en Colombia impulsan procesos de innovación social que contribuyen al desarrollo educativo y comunitario de la población Wayúu. En correspondencia, se plantean tres objetivos específicos: Examinar el marco y la implementación de las políticas públicas de educación superior orientadas a la inclusión y participación de comunidades indígenas, con énfasis en la comunidad Wayúu; identificar las iniciativas y prácticas de innovación social derivadas de la educación superior que han generado impactos en la calidad de vida y el bienestar educativo de la comunidad Wayúu; y evaluar los factores que facilitan o limitan la efectividad de las políticas públicas en la promoción de una educación superior equitativa e intercultural dirigida a esta población. Metodológicamente, el estudio adopta un enfoque cualitativo descriptivo–analítico, basado en análisis documental de políticas nacionales (2014–2024), revisión de literatura indexada (Scopus, WoS) y diseño de entrevistas semiestructuradas a líderes comunitarios, estudiantes indígenas y actores institucionales. La investigación se encuentra en fase de desarrollo; por tanto, los resultados presentados son preliminares y derivan principalmente de la revisión documental. Los hallazgos iniciales sugieren insuficiente articulación entre política nacional y ejecución territorial, baja participación comunitaria en el diseño y evaluación de programas, limitada incorporación de enfoques de innovación social en educación intercultural y ausencia de modelos colaborativos sostenibles adaptados al contexto Wayúu. Como desafíos se identifican restricciones presupuestales, debilidad institucional local y barreras culturales no integradas plenamente en la planeación pública. Como próximos pasos, se plantea la aplicación sistemática de entrevistas, la construcción de un modelo analítico integrador y la formulación de propuestas basadas en gobernanza colaborativa, plataformas interculturales, emprendimientos educativos comunitarios y fortalecimiento organizativo local, alineadas con los ODS 4 y 10.Ítem Recurso tecnológico para la gestión emocional y operativa del talento humano en Rincón Casa de Funerales(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2025) Espinosa Rincón, Claudia; Flórez Romero, MarcelaEste trabajo tuvo como objetivo diseñar un recurso tecnológico que fortalezca la gestión emocional y operativa del talento humano en Rincón Casa de Funerales, contribuyendo a su bienestar y eficiencia organizacional, siguiendo una metodología cualitativa apoyada de manera complementaria en lo cuantitativo de investigación que utilizó la entrevista semiestructurada y las encuestas como métodos de recolección de información. Específicamente se siguió el estudio de caso de la funeraria mencionada para la creación de una página web que permitiera centralizar información, ofrecer apoyo emocional, facilitar la comunicación interna y optimizar procesos administrativos y de recursos humanos. Para ello, en primer lugar se analizaron los factores administrativos, psicosociales y operativos que inciden en la gestión del talento humano tales como la carga emocional, practicas de gestión y retención, limitaciones, liderazgo y estrategias de afrontamiento. Así, se idéntico que existe una correlación positiva y directa entre el el bienestar emocional, la satisfacción laboral y la eficiencia operativa ante su efecto en el desempeño y la permanencia del personal en la funeraria. A partir de lo anterior, se consolidaron los requerimientos funcionales, técnicos y administrativos necesarios para la creación de la página web. Con base en esos resultados se concluyó que ese recurso ofrece solución novedosa para el bienestar y eficacia organizacional disminuyendo efectos adversos relacionados con la insatisfacción de sus empleados y de la carga emocional y fatiga de trabajo que experimentan quienes están expuestos continuamente a situaciones fuertes de duelo y muerte.Ítem Relación de la innovación y la sostenibilidad con la internacionalización de las Pymes manufactureras del departamento del Atlántico, Colombia(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2025) Herrán de León, Andrés Felipe; Solís Ospino, Álvaro Javier; Salazar Araujo, Eduardo José; Bayuelo Consuegra, Porfirio AndrésLas pequeñas y medianas empresas (PYMES) del Departamento del Atlántico, En Colombia, enfrentan retos estructurales que limitan su participación en mercados internacionales. Aunque representan cerca del 95% del tejido empresarial del país (Confecámaras, 2023), su aporte a las exportaciones nacionales es apenas del 12% (ProColombia, 2023), lo que evidencia una brecha significativa entre su presen- cia local y su proyección global. Este trabajo tiene como propósito examinar cómo la capacidad de innovación y la incorporación de prácticas sostenibles influyen en el proceso de internacionalización de las PYMES manufactureras de la región. Para ello, se desarrolló un estudio de enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y corte transversal, aplicado a una muestra de 224 empresas. La información fue recolectada mediante una encuesta estructurada con escala tipo Likert. Los hallazgos muestran una correlación clara entre el nivel de internacionalización y la adopción tanto de tecnologías innovadoras como de prácticas empresariales sostenibles. Sin embargo, se identifican barreras persistentes: muchas de estas empresas aún tienen dificultades para integrar procesos innovadores y, en su mayoría, carecen de estrategias sostenibles consolidadas dentro de sus operaciones.