Identificación de oportunidades de mejora en el proceso de etiquetado en una empresa comercializadora de productos para el hogar
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Fecha
2022
Autores
Morris Herrera, Hidareya
Arteaga Ramos, Sergio Andrés
Conde Luna, Jesús
León Vergara, Janeisy Paola
Causado Arroyave, Glen Antonio
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ingenierías
Facultad de Ingenierías
Resumen
Objetivo: Identificar oportunidades de mejora en el
proceso de etiquetado de una empresa
comercializadora de productos para el hogar.
Metodología o método: Esta investigación tiene
un enfoque cuantitativo con un diseño de campo para
la recolección y análisis de los datos, es de corte
transeccional dado que se tomará información en un
solo momento de tiempo.
Resultados: Se diseñó y aplicó una encuesta que
permitió caracterizar los errores y debilidades en el
proceso de etiquetado de la empresa comercializadora
del hogar con lo que se contribuye a identificar
oportunidades de mejora en dicho proceso..
Conclusiones: Los resultados muestran la
necesidad de implementar un programa de
capacitación de los empleados y de mantenimiento de
los equipos que se manejan en el proceso de
etiquetado. Se denota una ausencia de procedimientos
y normas claras al interior de la organización.
Objective: Identify technological opportunities for the improvement of the logistic processes of a company that sells household products. Methodology or method: This research has a quantitative approach with a field design for the collection and analysis of data, it is of transactional cut since information will be taken in a single moment of time. Results: A survey was designed and applied that allowed to characterize the errors and weaknesses in the labeling process of the home marketing company, which helps to identify opportunities for improvement in said process.. Conclusions: The results show the need to implement a training program for employees and maintenance of the equipment that is handled in the labeling process. There is an absence of clear procedures and rules within the organization.
Objective: Identify technological opportunities for the improvement of the logistic processes of a company that sells household products. Methodology or method: This research has a quantitative approach with a field design for the collection and analysis of data, it is of transactional cut since information will be taken in a single moment of time. Results: A survey was designed and applied that allowed to characterize the errors and weaknesses in the labeling process of the home marketing company, which helps to identify opportunities for improvement in said process.. Conclusions: The results show the need to implement a training program for employees and maintenance of the equipment that is handled in the labeling process. There is an absence of clear procedures and rules within the organization.
Descripción
Palabras clave
Logística, Etiquetado, Calidad, Logistics, Labeling, Quality
