Evaluación de la política de gestión del conocimiento en el marco del MIPG para el fortalecimiento organizacional de la Secretaría de Educación de la Gobernación de Norte de Santander, Colombia

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Fecha

2023

Autores

Pinto Sierra, Andrea Estefanía
Cárdenas Remolina, Elmira
Pinzón Rojas, Sandra Milena

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Editor

Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios

Resumen

La gestión del conocimiento y la innovación es un factor estratégico para el cumplimiento de los objetivos institucionales y la generación de valor público, sin embargo, existen entidades territoriales con grandes desafíos alrededor de la implementación de la política. El presente documento expone los resultados de la consultoría desarrollada en la Secretaría de Educación de Norte de Santander, que tuvo por objetivo evaluar el estado de avance de la política de gestión del conocimiento y la innovación para el fortalecimiento institucional de acuerdo a los lineamientos del Modelo Integrado de Planeación y Gestión Pública (MIPG). La consultoría está estructurada en cuatro momentos, iniciando con una aproximación conceptual sobre la Gestión del Conocimiento y la Innovación y la relevancia que ocupa para el fortalecimiento institucional, posteriormente encontraremos una descripción del contexto y caracterización de la Secretaría de Educación de Norte de Santander con el objetivo de señalar su estructura organizacional y su capacidad de gestión del conocimiento, seguido de una descripción de las fases de la consultoría. La intervención se delimitó a la identificación del estado actual de la apropiación y gestión del conocimiento al interior de la Secretaría, aplicando el instrumento de autodiagnóstico establecido por Función Pública, unido a un análisis descriptivo del nivel de apropiación de la sexta dimensión del MIPG. El resultado del proceso de consultoría sugiere para la entidad la importancia de realizar el autodiagnóstico de la gestión del conocimiento anualmente estableciendo una línea base para comprobar el progreso de la Secretaría en dicha dimensión.
Knowledge management and innovation is a strategic factor for the fulfilment of institutional objectives and the generation of public value, however, there are territorial entities with great challenges around the implementation of the policy. This document presents the results of the consultancy developed in the Secretariat of Education of Norte de Santander, which aimed to assess the state of progress of the policy of knowledge management and innovation for institutional strengthening according to the guidelines of the Integrated Model of Planning and Public Management (IMPM). The consultancy is structured in four moments, starting with a conceptual approach to Knowledge and Innovation Management and its relevance for institutional strengthening, followed by a description of the context and characterisation of the Secretariat of Education of Norte de Santander in order to point out its organisational structure and its knowledge management capacity, followed by a description of the phases of the consultancy. The intervention was limited to the identification of the current state of knowledge ownership and management within the Secretariat, applying the self-diagnosis instrument established by Función Pública, together with a descriptive analysis of the level of ownership of the sixth dimension of the IMPM. The result of the consultancy process suggests that it is important for the entity to carry out a self-diagnosis of knowledge management on an annual basis, establishing a baseline to check the progress of the Secretariat in this dimension.

Descripción

Palabras clave

Gestión del conocimiento, Cultura organizacional, Aprendizaje organizacional, Estudios socio-jurídicos, Gestión Pública - Estudio de caso

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