Estrategias de afrontamiento y características de autoestima en estudiantes víctimas de ciberbullying de una institución educativa

datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.contributor.advisorBautista Sandoval, Maria Judith
dc.contributor.advisorCarrillo Sierra, Sandra Milena
dc.contributor.authorGelvez Niño, Dalina Maria
dc.contributor.authorRodriguez Rodriguez, Karol Vanessa
dc.contributor.authorGuevara Paredes, Mayerly
dc.contributor.authorQuintero Perez, Yesly Fernanda
dc.date.accessioned2025-10-01T00:31:50Z
dc.date.available2025-10-01T00:31:50Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa presente investigación, titulada Estrategias de Afrontamiento y Características de Autoestima en Estudiantes Víctimas de Ciberbullying de una Institución Educativa, analiza, desde un enfoque cualitativo y bajo el paradigma hermenéutico, cómo los adolescentes víctimas de ciberbullying enfrentan esta situación y cómo impacta en su autoconcepto y autoestima. Se busca comprender no solo los comportamientos visibles, sino también los procesos emocionales que experimentan. Se identifican diversas tácticas de afrontamiento basadas en el modelo de Lazarus y Folkman, diferenciando entre estrategias centradas en la solución del problema y otras enfocadas en regular el impacto emocional. Este análisis permite entender cómo los jóvenes gestionan el malestar y buscan recuperar el control sobre su entorno. También se caracteriza el nivel de autoestima, observando una relación directa entre la exposición constante al ciberbullying y síntomas como ansiedad, tristeza, inseguridad o depresión, los cuales afectan negativamente el rendimiento académico y las relaciones sociales. Además, se incluyen aportes de miembros del comité escolar y expertos en psicología clínica mediante entrevistas semiestructuradas, lo cual amplía la comprensión del fenómeno. En conclusión, los hallazgos evidencian la necesidad de implementar programas de prevención que promuevan la resiliencia, fortalezcan el autoconcepto y generen un entorno escolar más saludable, empático y seguro para el desarrollo integral de los adolescentes.spa
dc.description.abstractThis research, entitled Coping Strategies and Self-Esteem Characteristics in Students Victims of Cyberbullying at an Educational Institution, analyzes, using a qualitative approach 3 and a hermeneutic paradigm, how adolescent victims of cyberbullying cope with this situation and how it impacts their self-concept and self-esteem. It seeks to understand not only the visible behaviors but also the emotional processes they experience. Various coping tactics based on the Lazarus and Folkman model are identified, differentiating between strategies focused on problem-solving and others focused on regulating the emotional impact. This analysis provides insight into how young people manage distress and seek to regain control over their environment. It also characterizes the level of self-esteem, observing a direct relationship between constant exposure to cyberbullying and symptoms such as anxiety, sadness, insecurity, and depression, which negatively affect academic performance and social relationships. Additionally, input from school committee members and clinical psychology experts is included through semi-structured interviews, which broadens our understanding of the phenomenon. In conclusion, the findings demonstrate the need to implement prevention programs that promote resilience, strengthen selfconcept, and create a healthier, more empathetic, and safer school environment for the comprehensive development of adolescents.eng
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/16996
dc.language.isospa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Ciencias Jurídicas y Socialesspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationaleng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectCiberbullyingspa
dc.subjectEstrategias de afrontamientospa
dc.subjectAutoestimaspa
dc.subjectVictimasspa
dc.subject.keywordsCyberbullyingeng
dc.subject.keywordsCoping strategieseng
dc.subject.keywordsSelf-esteemeng
dc.subject.keywordsVictimseng
dc.titleEstrategias de afrontamiento y características de autoestima en estudiantes víctimas de ciberbullying de una institución educativaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.spaTrabajo de grado - pregrado
dcterms.referencesÁlvarez Quiroz, G., Guerrero Martelo, M., Algarín Alcalá, S., Zamudio González, R. y Sánchez Márquez, N. (2023). Relación entre bullying, ciberbullying y autoestima: prevalencia y factores asociados en adolescentes de Colombia. Zona Próxima, 38, 88-109. http://www.scielo.org.co/pdf/zop/n38/2145-9444-zop-38-88.pdfspa
dcterms.referencesAnarcomunica. (2022) ciberbullying archivos - Fundación ANAR. Fundación ANAR. https://www.anar.org/tag/ciberbullying/spa
dcterms.referencesAranda Caballero, S, M. (2024). Resiliencia y ciberbullying en estudiantes de nivel secundario en una institución educativa, Breña, 2024. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/150173spa
dcterms.referencesAraque Peña, C. Gelvez Jaimes, X. Corredor Bayona, Y. (2022). Efectos del acoso escolar en la salud mental de los adolescentes. Repositorio institucional UNIMINUTO. https://repository.uniminuto.edu/bitstream/10656/14438/1/UVDT.P_PenaCarmenBayonaYahismar-JaimesXIorella_2022.pdfspa
dcterms.referencesArato, N. Zsido, A. Lenard, K & Labadi, B. (2020). Cybervictimization and cyberbullying: The role of Socio emotional skills. Frontiers in psychiatry, 11. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2020.00248eng
dcterms.referencesAssistant Secretary for Public Affairs (ASPA). (2021). Redes sociales, aplicaciones y sitios frecuentemente utilizados por niños y adolescentes. StopBullying.gov. https://espanol.stopbullying.gov/cyberbullying/social-media-apps-sites-commonly-usedchildren-teensspa
dcterms.referencesBernal Garzón, Estefanía. Sandoval Torres, Karen. (2020). La ciberadicción y su relación con la inteligencia emocional en adolescentes. Repositorio institucional Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/5056spa
dcterms.referencesCastrillón Avendaño, A., Botero Castrillón, K., Arias Ochoa, P. A., & Ramírez Torres, Y. (2021). Autoestima y rendimiento académico en la adolescencia temprana. Trabajo de grado, Tecnológico de Antioquia – Institución Universitaria. https://repositorio.tdea.edu.co/bitstream/handle/tdea/2228/Informe%20AUTOESTIMA.p df?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesChacón, P. (2023). Ciberbullying: ONU reveló los altos índices de este delito que se presentan en Colombia. Infobae. https://www.infobae.com/colombia/2023/03/08/ciberbullying-onurevelo-los-altos-indices-de-este-delito-que-se-presentan-en-colombia/spa
dcterms.referencesChamizo, M & Rey, L. (2022). Estrategias cognitivas para afrontar situaciones de acoso/ciberbullying: diferencias entre chicos y chicas. Escritos de Psicología, 29-39 27 https://dx.doi.org/10.24310/espsiescpsi.v15i1.13673.spa
dcterms.referencesCódigo de la infancia y adolescencia ley 1098 de 2006. (2006, 08 de noviembre). Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. https://www.icbf.gov.co/sites/default/files/codigoinfancialey1098.pdfspa
dcterms.referencesColegio Colombiano de Psicólogos. (2019). Acuerdo No. 17 de mayo del 2019: Código de Ética y Bioética del Psicólogo en Colombia. https://www.colpsic.org.co/wpcontent/uploads/2021/07/Acuerdo-N%C2%B0-17-de-mayo-del-2019.pdfspa
dcterms.referencesColegio de psicólogos. (2019). Ciberbullying: consecuencias psicológicas y salud mental | Colegio de Psicólogos SJ. https://colegiodepsicologossj.com.ar/ciberbullyingconsecuencias-psicologicas/spa
dcterms.referencesColombia asciende al noveno lugar de países con mayor incidencia en acoso escolar | ACIS. (s. f.). https://acis.org.co/portal/content/colombia-asciende-al-noveno-lugar-depa%C3%ADses-con-mayor-incidencia-en-acoso-escolarspa
dcterms.referencesCortés Marín, A. Palacio, D. Medina, Jackeline. Carmona, A. (2021). Compasión, celos y envidia: emociones sociales y Cyberbullying entre adolescentes. Revista colombiana de ciencias sociales. https://doi.org/10.21501/22161201.3459spa
dcterms.referencesCuellar Bedoya, G. (2019). Factores psicosociales relacionados con las estrategias de afrontamiento en una mujer víctima del conflicto armado en el Departamento del Cauca. Universidad Católica de Pereira. Disponible en: http://hdl.handle.net/10785/5527spa
dcterms.referencesDíaz-Aguado, M. J. (2024). El ciberacoso y su impacto en la salud mental juvenil. El País. Recuperado de https://elpais.com/educacion/2024-12-15/maria-jose-diaz-aguadocatedratica-de-psicologia-evolutiva-el-ciberacoso-aumenta-la-desconexion-moral-y-lasensacion-de-impunidad.htmlspa
dcterms.referencesDiazgranados Quintero, M, A. & Contreras Hurtado, D. (2020). CYBERBULLYING en los estudiantes del grado séptimo y octavo de la institución educativa san BARTOLOMÉ de la ciudad de CÚCUTA, NORTE DE SANTANDER durante el tiempo de confinamiento de la pandemia SARS-COV-2 (covid-19). Repositorio Universidad de Santander. https://repositorio.udes.edu.co/entities/publication/9eea49e3-9446-48b5-9882- 78fe34c0adcfspa
dcterms.referencesEmdp-Wp. (2024). Afrontamiento Activo: Estrategias para Enfrentar el Dolor, el sufrimiento, el Estrés y las Adversidades de Manera Efectiva. EMDP. https://emdp.es/afrontamientoactivo-estrategias-para-enfrentar-el-dolor-el-sufrimiento-el-estres-y-las-adversidades-demanera-efectiva/spa
dcterms.referencesEscudero, M. (2024). Qué es la flexibilidad cognitiva y cómo desarrollar esta capacidad en nosotros mismos. Psicólogos en Madrid. https://www.manuelescudero.com/laflexibilidad-cognitiva-desarrollar-esta-capacidad-mismos/spa
dcterms.referencesEstrategia Nacional de Ciberseguridad 2019 | DSN.. https://www.dsn.gob.es/es/documento/estrategia-nacional-ciberseguridad-2019spa
dcterms.referencesFonseca Silva, J. Silva da Beck, K. Silva Ribeiro, Rita. Santana de Portela, M. (2023). Body Image And Self-Esteem in Adolescents from the State Public Network of SalvadorBahia. Sicelo. https://www.scielo.br/j/pe/a/JPFNNW6BzPMT3HnFS96gkmL/abstract/?lang=ptspa
dcterms.referencesGaraigordobil, M., (2011). Prevalencia y consecuencias del ciberbullying: una revisión. Revista Internacional de Psicología y Terapia Psicológica, 11 (2), 233-254. https://www.redalyc.org/pdf/560/56019292003.pdfspa
dcterms.referencesHuaman Huamani, L.E. & Lupaca Huarac, D. E. (2019). Relación entre apoyo social y afrontamiento al estrés en pacientes hospitalizados en el servicio de oncología de un hospital de Lima Metropolitana. Universidad peruana Unión. https://1library.co/document/zx5wn54q-relacion-afrontamiento-pacienteshospitalizados-servicio-oncologia-hospital-metropolitana.htmlspa
dcterms.referencesICBF. (2021). Portal ICBF - Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF. https://www.icbf.gov.co/mis-manos-te-ensenan/como-evitar-el-ciberbullyingspa
dcterms.referencesLanzillotti, A. Guido, Korman. (2018). conocimiento e identificación del cyberbullying por parte de docentes de Buenos Aires. Revista Mexicana de Investigación Educativa. https://www.researchgate.net/publication/327322022_Conocimiento_e_identificacion_d el_cyberbullying_por_parte_de_docentes_de_Buenos_Airesspa
dcterms.referencesLazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer Publishing Company.Ley 1273 de 2009 - Gestor Normativo. (s. f.). Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=34492#:~:text=E l%20que%2C%20sin%20orden%20judicial,y%20dos%20(72)%20mesesspa
dcterms.referencesLey 1581 de 2012 - Gestor Normativo. (s. f.). Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=49981spa
dcterms.referencesLey 1620 de 2013 - Gestor Normativo. (s. f.). Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=52287spa
dcterms.referencesLey 1801 de 2016 - Gestor Normativo. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=80538spa
dcterms.referencesLey 1978 de 2019 - Gestor Normativo. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=98210spa
dcterms.referencesLey 527 de 1999 - Gestor Normativo. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4276spa
dcterms.referencesLinne, J., & Angilletta, M. F. (2016). Violencia en la red social: una indagación de expresiones online en adolescentes de sectores populares marginalizados del Área Metropolitana de Buenos Aires. Salud Colectiva, 12(2), 279. https://doi.org/10.18294/sc.2016.741spa
dcterms.referencesLinne, J., & Marín-Cortés, A. (2020). Una revisión sobre emociones asociadas al ciberacoso en jóvenes adultos. Psicoperspectivas Individuo y Sociedad, 19(3). https://doi.org/10.5027/psicoperspectivas-vol19-issue3-fulltext-1824spa
dcterms.referencesLópez Herrera, M. Romera, E. Ruiz Ortega, R. (2017). Bullying y cyberbullying en Colombia; coocurrencia en adolescentes escolarizados. Revista Latinoamericana de Psicología. https://revistas.ucatolicaluisamigo.edu.co/index.php/RCCS/article/view/3459spa
dcterms.referencesLópez-Castro, L., & López-Ratón, M. (2023). Factores sociodemográficos familiares y cibervictimización en Educación Primaria. [Family sociodemographic factors and cibervictimización in Primary Education]. Education XX1, 26(2), 245-266. https://doi.org/10.5944/educxx1.35827spa
dcterms.referencesLos derechos de los niños prevalecen sobre los derechos de los demás. Artículo 44 Constitución Política de Colombia. (2023, 17 noviembre). Portal ICBF - Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF. https://www.icbf.gov.co/noticias/los-derechos-de-losninos-prevalecen-sobre-los-derechos-de-los-demas-articulo44#:~:text=%E2%80%9CArt%C3%ADculo%2044.,libre%20expresi%C3%B3n%20 de%20su%20opini%C3%B3nspa
dcterms.referencesLucas-Molina, B., Pérez-Albéniz, A., Solbes-Canales, I., Ortuño-Sierra, J., & Fonseca-Pedrero, E. (2021). Bullying, cyberbullying, and mental health: The role of student connectedness as a school protective factor. Intervention Psychosocial, 31(1), 33– 41. https://doi.org/10.5093/pi2022a1spa
dcterms.referencesMachimbarrena, J.; González, J. and Garaigordobil, M. (2019). Variables familiares relacionadas con el bullying y el cyberbullying: una revisión sistemática. Pensam. https://doi.org/10.11e144/javerianacali.ppsi17-2.vfrb.spa
dcterms.referencesMartínez Miguélez, M. (2006). Ciencia y arte en la metodología cualitativa. Fondo Editorial de Humanidades.spa
dcterms.referencesMartínez, J. S., Bernal, A. C. A. L., & De Gante Casas, A. (2021). Estrategias de afrontamiento del ciberacoso desde la perspectiva de la víctima en adolescentes mexicanos de secundaria y bachillerato. Deleted Journal, 12, e1104. https://doi.org/10.33010/ie_rie_rediech.v12i0.1104spa
dcterms.referencesMiglino, J. (2023). ONG Internacional bullying sin fronteras. blogspot. https://bullyingsinfronteras.blogspot.com/spa
dcterms.referencesMinisterio de Educación Nacional de Colombia. (2013). Manual de convivencia escolar: Orientaciones para la comunidad educativa. https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-407341_recurso_1.pdfspa
dcterms.referencesMojica-Bautista, L. D. (2023). Experiencia social de ciberbullying sexual en jóvenes escolarizados de Bogotá. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, 21(2), 1-26. https://dx.doi.org/10.11600/rlcsnj.21.2.5102spa
dcterms.referencesMora Reye, H. González Laguado, J. Becerra Vega, I. Abrajim Martin, E. & Bonilla Parada, J. (2021). Una mirada a la vivencia de la sexualidad, acoso escolar, depresión e ideación suicida en estudiantes de la Institución Educativa INEM José Eusebio Caro de Cúcuta. Revista Perspectivas, vol. 6, p. 24-33, 2021. https://revistas.ufps.edu.co/index.php/perspectivas/article/view/3211/3518spa
dcterms.referencesMuñoz-Maldonado, S. I., Piña Pazarán, V., Durán-Baca, X., & Rosales-Piña, C. R. (2021). Comparación de ciberbullying y autoeficacia en redes sociales: Ciudad de México y Estado de México. Escritos De Psicología - Psychological Writings, 14(1). https://doi.org/10.24310/espsiescpsi.v14i1.12688.spa
dcterms.referencesMurcia Gualdo, A. Murcia Sánchez, P. Murcia Ramírez, F. Campinas Prodocimo, E. (2018). Percepción de docentes y estudiantes sobre el ciberbullying. Revista Científica de Educomunicación. https://www.revistacomunicar.com/index.php?spa
dcterms.referencesMurga-Menoyo, M. Á. (2015b). Competencias para el desarrollo sostenible: las capacidades, actitudes y valores meta de la educación en el marco de la Agenda global post2015. Foro de Educación, 13(19), 55- 83. https://doi.org/10.14516/fde.2015.013.019.004contenido=detalles&numero=56 &articulo=56-2018-03spa
dcterms.referencesNebreda, L. (2024). Cómo saber si tengo dependencia emocional: señales que no debes ignorar. Laura Nebreda Psicología. Recuperado de https://lauranebredapsicologia.com/como-saber-si-tengo-dependencia-emocionalsenales-que-no-debes-ignorar.spa
dcterms.referencesNegrini, I. A. (2019). Autorrealización en personas adultas jóvenes: Fuentes y estrategias para su construcción. https://www.cucs.udg.mx/revistas/edu_desarrollo/anteriores/51/51_Arguedas.pdfspa
dcterms.referencesNiño Vega, J., Báez, M. & Fernández Morales, F. (2020). Ciberacoso y su relación con el rendimiento académico estudiantil. Revista Venezolana de Gerencia. 25. 54-67.spa
dcterms.referencesNoriega, G. V., Herrera, L., Montenegro, M., & Torres–Lista, V. (2020). Autoest ima, motivación y resiliencia en escuelas panameñas con puntajes diferenciados en la Prueba TERCE. Revista Investigación Educativa/RIE. Revista Investigación Educativa, 38(2), 533-548. https://doi.org/10.6018/rie.410461spa
dcterms.referencesNoriega, G. V., Herrera, L., Montenegro, M., & Torres–Lista, V. (2020). Autoestima, motivación y resiliencia en escuelas panameñas con puntajes diferenciados en la Prueba TERCE. Revista Investigación Educativa/RIE. Revista Investigación Educativa, 38(2), 533-548. https://doi.org/10.6018/rie.410461spa
dcterms.referencesONG internacional bullying sin fronteras. (2023). Colombia aumento exposivo de casos. https://bullyingsinfronteras.blogspot.com/2022/09/colombia-aumento-explosivode-casos-de.htmlspa
dcterms.referencesONG internacional Bullying sin fronteras. (2023). ESTADÍSTICAS MUNDIALES DE BULLYING. 2022/2023. Blogspot.com. https://bullyingsinfronteras.blogspot.com/2024/04/nuevas-estadisticasmundiales-de.htmlspa
dcterms.referencesOrtega, I. (2023, 13 septiembre). Estrategias de afrontamiento de Lazarus y Folkman. La Mente Es Maravillosa. https://lamenteesmaravillosa.com/estrategias-de-afrontamientode-lazarus-y-folkman/spa
dcterms.referencesRedondo Pacheco, Jesús. (2023). Variables asociadas al fenómeno del ciberbullying en adolescentes colombianos. Revista de Psicología (PUCP), 41(1), 219-239. Epub 15 de febrero de 2023.https://dx.doi.org/10.18800/psico.202301.009spa
dcterms.referencesSandoval Martínez, J. De Gante Casas, A. Gómez Pérez, M. López Aguilar, R. (2023). Estrategias de afrontamiento del ciberbullying en estudiantes de secundaria pública y privada de México. Recuperado de, SciELO. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007- 21712022000100010.spa
dcterms.referencesSemana. (2023). Así está el panorama del ciberbullying en menores en Colombia y cómo manejarlo. Semana.com Últimas Noticias de Colombia y el Mundo. https://www.semana.com/finanzas/trabajo-y-educacion/articulo/asi-esta-elpanorama-del-ciberbullying-en-menores-en-colombia-y-comomanejarlo/202306/spa
dcterms.referencesUniversidad Cooperativa de Colombia presenta Balance Social 2023. (s. f.). https://ucc.edu.co/actualidad-ucc/noticias/Paginas/ucc-presenta-balancesocial-2023.aspxspa
dcterms.referencesUnivisión. (2023) ¿Es el cambio de escuela la mejor solución para enfrentar el acoso escolar? Univisión. https://www.univision.com/noticias/estados-unidos/ciberacoso-adolescenteseeuu-grupos-minorias-musulmanes-lgtbispa
dcterms.referencesVegas, E., Calderon, R., & Rodriguez, R. (2014). El análisis cualitativo. Etretemas. http://historico.upel.edu.ve:81/revistas/index.php/entretemas/article/view/1057spa
dcterms.referencesViñas Poch, Ferran. González Carrasco, Mónica. García Moreno, Yolanda. Malo Cerrato, Sara. & Casas Aznar, Ferran. (2015). Los estilos y estrategias de afrontamiento y su relación con el bienestar personal en una muestra de adolescentes. Anales de Psicología, 31(1), 226- 233. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0212- 97282015000100024spa
oaire.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
sb.investigacionFamilia, educación y mediación socialspa
sb.programaPsicologíaspa
sb.sedeSede Cúcutaspa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
Cargando...
Miniatura
Nombre:
PDF_Resumen.pdf
Tamaño:
246.82 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
No hay miniatura disponible
Nombre:
PDF.pdf
Tamaño:
1.09 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
2.93 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:

Colecciones