Análisis del aumento en la violación de los derechos del consumidor en la comuna uno de la ciudad de Cúcuta

Ibarra Cobos, Ruth Angelica; Barbosa Pedraza, Valentina; Barbosa Casadiego, Andrés Felipe

Análisis del aumento en la violación de los derechos del consumidor en la comuna uno de la ciudad de Cúcuta

datacite.rights	http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.contributor.advisor	Gómez Vahos, Jovany
dc.contributor.author	Ibarra Cobos, Ruth Angelica
dc.contributor.author	Barbosa Pedraza, Valentina
dc.contributor.author	Barbosa Casadiego, Andrés Felipe
dc.date.accessioned	2025-04-23T00:25:33Z
dc.date.available	2025-04-23T00:25:33Z
dc.date.issued	2024
dc.description.abstract	El objeto estudio fue analizar el incremento en la violación de los derechos del consumidor en la Comuna 1 de Cúcuta ya que se encontraron que, las violaciones más comunes a los derechos del consumidor en la Comuna 1 de Cúcuta incluyen la falta de idoneidad, calidad y garantías de bienes y servicios, adulteración del contenido de los productos, publicidad engañosa sobre bienes y servicios, y deficiencias en la aplicación y cumplimiento de la normativa. Estas prácticas no solo afectan los intereses y la seguridad de los consumidores, sino que también generan un desequilibrio en las relaciones de consumo. El análisis a través de la metodología cuantitativa aplicada revela que, la falta de recursos y eficacia de las autoridades competentes para abordar estas problemáticas es un desafío significativo. La detección de falencias en la ejecución y acatamiento de las leyes de protección al consumidor en la Comuna 1 de Cúcuta es un descubrimiento esencial para abordar las infracciones a los derechos del consumidor en esta zona. Debido a ello se concluyó que el presente estudio destaca la urgencia de mejorar los procedimientos de supervisión y cumplimiento por parte de las autoridades pertinentes. Es fundamental implementar medidas eficaces que refuercen la aplicación de las normativas vigentes y garanticen la protección completa de los consumidores. Esto no solo impulsará la confianza en la economía local, sino que también contribuirá a elevar el nivel de vida de los residentes al asegurar un entorno de consumo más seguro y equitativo.	spa
dc.description.abstract	The object of study was to analyze the increase in the violation of consumer rights in Comuna 1 of Cúcuta, as it was found that the most common violations of consumer rights in Comuna 1 of Cúcuta include the lack of suitability, quality, and guarantees of goods and services, adulteration of product content, misleading advertising for goods and services, and deficiencies in the application and compliance with the regulatory framework. These practices not only affect the interests and security of consumers, but also generate an imbalance in consumption relationships. The analysis through the quantitative methodology applied reveals that the lack of resources and effectiveness of competent authorities in addressing these issues is a significant challenge. The detection of shortcomings in the execution and compliance with consumer protection laws in Comuna 1 of Cúcuta is an essential discovery for addressing consumer rights infringements in this area. Therefore, it was concluded that the present study highlights the urgency of improving supervision and compliance procedures by relevant authorities. It is essential to implement effective measures that strengthen the application of current regulations and ensure complete consumer protection. This will not only boost local economic confidence, but also contribute to elevating the residents' quality of life by ensuring a safer and more equitable consumption environment.	eng
dc.format.mimetype	pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12442/16503
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Ediciones Universidad Simón Bolívar	spa
dc.publisher	Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales	spa
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	eng
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Protección	spa
dc.subject	Derechos	spa
dc.subject	Consumidor	spa
dc.subject	Normativa vigente	spa
dc.subject	Procedimientos de supervisión	spa
dc.subject.keywords	Protection	eng
dc.subject.keywords	Rights	eng
dc.subject.keywords	Consumer	eng
dc.subject.keywords	Current regulatory framework	eng
dc.subject.keywords	Supervision procedures	eng
dc.title	Análisis del aumento en la violación de los derechos del consumidor en la comuna uno de la ciudad de Cúcuta	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.spa	Trabajo de grado - pregrado
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oaire.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
sb.investigacion	Estado, sociedad y asuntos fronterizos
sb.programa	Derecho	spa
sb.sede	Sede Cúcuta	spa