Impacto de las Tics en la gestión empresarial del sector turístico en Norte de Santander
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Fecha
2019
Autores
Casanova Basto, Angélica
Ramírez Partida, Ivanna
Rios Valencia, Solmyhyairt
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios
Facultad de Administración y Negocios
Resumen
El propósito del proyecto consistió en determinar el impacto que tenían las Tecnologías de la
Información y Comunicación para ayudar al aumento de la gestión empresarial dentro del
departamento y como los diferentes tipos de turismo, como lo son el turismo cultural, el
ecoturismo y el turismo cultural, pueden contribuir de manera significativa al desarrollo
económico de la región.
El mismo se apoya en una investigación bajo una metodología con paradigma positivista,
enfoque cuantitativo y diseño descriptivo. En dicho proyecto, se determinó la necesidad de
elaborar una encuesta como técnica de recolección de datos, en el cual el instrumento es un
cuestionario estructurado en veintiún (21) preguntas con alternativas de respuesta (EN TOTAL
DESACUERDO, EN DESACUERDO, INDIFERENTE, DE ACUERDO y TOTALMENTE DE
ACUERDO). Dicho instrumento, fue aplicado a estudiantes, personal administrativo y obrero de
la Universidad Simón Bolívar.
Por último, el proyecto arrojó resultados favorables, donde la mayor parte de la población
encuestada, está de acuerdo con que el departamento no se encuentra 100% en condiciones de
recibir turistas a pesar del arraigo que presenta más del 50% de los encuestados; aun así, la
población está consciente de que las TICs unidas al turismo pueden ser un generador de
desarrollo económico
Descripción
Palabras clave
Turismo, Tecnología de la Información y Comunicación, Gestión Empresarial, Desarrollo Económico
