Diseño de un tablero de indicadores clave de desempeño (KPIs) para el seguimiento y análisis de las ventas anuales en Concertina Cercas y Mallas S.A.S.
| datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_f1cf | |
| dc.contributor.advisor | Martínez Palmera, Olga | |
| dc.contributor.author | Salazar Marin, Javier Alejandro | |
| dc.contributor.author | López Romero, Wilfrido José | |
| dc.contributor.author | Osorio Torres, Luis Fernando | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-14T19:51:22Z | |
| dc.date.available | 2026-04-14T19:51:22Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación propone una metodología integral para implementar un dashboard de indicadores clave de desempeño (KPIs) enfocado en el área de ventas de Concertina Cercas y Mallas SAS. Esta propuesta se fundamenta en normas metodológicas y mejores prácticas de Business Intelligence (BI), destacando la definición estratégica de métricas relevantes, el diseño centrado en el usuario y el uso de herramientas como Excel y Power BI para automatizar, visualizar y facilitar la toma de decisiones. La contribución de este estudio reside en ofrecer una guía estructurada desde la planificación hasta la adopción del tablero, optimizando la captura y análisis de datos con impacto directo en la gestión comercial y competitividad organizacional. | spa |
| dc.format.mimetype | ||
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12442/17541 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Ediciones Universidad Simón Bolívar | spa |
| dc.publisher | Facultad de Ingenierías | spa |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | eng |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Toma de decisiones | spa |
| dc.subject | Gestión de ventas | spa |
| dc.subject | PYMES | spa |
| dc.subject | Sector construcción | spa |
| dc.subject | Colombia | spa |
| dc.subject.keywords | KPIs | eng |
| dc.subject.keywords | Dashboards | eng |
| dc.subject.keywords | Business Intelligence | eng |
| dc.subject.keywords | Power BI | eng |
| dc.title | Diseño de un tablero de indicadores clave de desempeño (KPIs) para el seguimiento y análisis de las ventas anuales en Concertina Cercas y Mallas S.A.S. | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/other | |
| dc.type.spa | Otros | |
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| sb.investigacion | Gestión y medición del desempeño comercial mediante indicadores clave (KPIs) para la toma de decisiones organizacionales | spa |
| sb.programa | Especialización en Gerencia de Proyectos | spa |
| sb.sede | Sede Barranquilla | spa |
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