Enfoque estratégico para fortalecer la accesibilidad a las unidades de cuidado intensivo desde la IPS UCIS Colombia Norte de Santander
| datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | eng |
| dc.contributor.advisor | Arévalo Quintero, Mayron Darío | |
| dc.contributor.author | Amaya Patarroyo, Daniela | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-21T22:10:05Z | |
| dc.date.available | 2024-03-21T22:10:05Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | La investigación se realizó con el objetivo de formular un enfoque estratégico para mejorar la accesibilidad al servicio de salud de unidad de Cuidado Intensivo Adulto, Neonatal y Pediátrico de la IPS UCIS Colombia, en Cúcuta Norte de Santander, 2023. Mediante una metodología de estudio de tipo cuantitativo, con enfoque deductivo de diseño de campo no experimental y bibliográfico, el universo muestral constituido por 211 usuarios atendidos durante el periodo de 2023 en la unidad de cuidado intensivo Adulto, neonatal y pediátrico. Para la recolección de datos se utilizó un instrumento adaptado del modelo evaluativo en salud de Tanahashi. Se concluyó que la accesibilidad en salud está integrada por conceptos amplios que van más allá de contextos de aseguramiento e infraestructura o disponibilidad de recursos. En servicios tan complejos como las unidades de cuidado intensivo ameritan una capacitación continua del personal en temas de comunicación efectiva e información clara, tanto al familiar como al paciente, así como también temas de relación entre el médico y el paciente y servicios más humanos. | spa |
| dc.description.abstract | The research was carried out with the objective of formulating a strategic approach to improve the accessibility to the health service of the Adult, Neonatal and Pediatric Intensive Care Unit of the IPS UCIS Colombia. Cucuta, Norte de Santander, 2023. Through a quantitative study methodology, with a deductive approach of non-experimental and bibliographic field design, the sample universe constituted by 211 users attended during the period of 2023 in the adult, neonatal and pediatric intensive care unit. For data collection, an instrument adapted from the Tanahashi health evaluation model was used. It was concluded that health accessibility is integrated by broad concepts that go beyond contexts of insurance and infrastructure or availability of resources. In services as complex as intensive care units, they require continuous training of staff in topics of effective communication and clear information, both to the family and the patient, as well as topics of relationship between the doctor and the patient and more human services. | eng |
| dc.format.mimetype | spa | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12442/14432 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Ediciones Universidad Simón Bolívar | spa |
| dc.publisher | Facultad de Administración y Negocios | spa |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | eng |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Accesibilidad | spa |
| dc.subject | Servicio de salud | spa |
| dc.subject | Unidad de cuidado intensivo | spa |
| dc.subject | Humanización | spa |
| dc.subject | Accessibility | eng |
| dc.subject | Health service | eng |
| dc.subject | Intensive Care Unit | eng |
| dc.subject | Humanization | eng |
| dc.title | Enfoque estratégico para fortalecer la accesibilidad a las unidades de cuidado intensivo desde la IPS UCIS Colombia Norte de Santander | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | eng |
| dc.type.spa | Trabajo de grado máster | spa |
| dcterms.references | Aguilar, C., & Martínez, C. (2017). La realidad de la Unidad de Cuidados Intensivos. Med. crít, 31(3), 171-173. https://doi.org/https://www.scielo.org.mx/pdf/mccmmc/v31n3/2448-8909- mccmmc-31-03-171.pdf | spa |
| dcterms.references | Arias, F. (2016). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica. Caracas, Venezuela: Episteme. | spa |
| dcterms.references | Banco Mundial. (2018). La falta de servicios de salud representa un desperdicio en materia de capital humano: cinco maneras para lograr una cobertura sanitaria universal. https://www.bancomundial.org/es/news/immersive- story/2018/12/07/lack-of-health-care-is-a-waste-of-human-capital-5-ways-to- achieve-universal-health-coverage-by-2030 | spa |
| dcterms.references | Bran, L., Valencia, A., Palacios, L., Gómez, S., Acevedo, Y., & Arias, C. (2020). Barreras de acceso del sistema de salud colombiano en zonas rurales: percepciones de usuarios del régimen subsidiado. Hacia la Promoción de la Salud, 25(2), 29-38. | spa |
| dcterms.references | Canchero-Ramírez, Andrea, Matzumura-Kasano, Juan P, & Gutiérrez-Crespo, Hugo. (2019). Satisfacción del familiar del paciente en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Nacional Dos de Mayo, 2018. Anales de la Facultad de Medicina, 80(2), 177-182. https://dx.doi.org/10.15381/anales.802.16412 | spa |
| dcterms.references | Castro, D., Chamorro, E., Rosado, L., & Miranda, L. (2021). Calidad de atención en un servicio de emergencias de tercer nivel de atención. Revista Criterio, 28(1), 196- 218. https://doi.org/https://doi.org/10.31948/rev.criterios/28.1-art9 | spa |
| dcterms.references | Colombia. Congreso de la República. (2001). Ley 715. https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-86098_archivo_pdf.pdf | spa |
| dcterms.references | Colombia. Congreso de la República de Colombia. (1993). Ley 100. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0100_1993.html | spa |
| dcterms.references | Colombia. Ministerio de Salud y Protección (MinSalud). (2006). Decreto 1011. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20D E%202006.pdf | spa |
| dcterms.references | Colombia. Ministerio de Salud y Protección (MinSalud). (2007). Decreto 4747. https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=27905 | spa |
| dcterms.references | Colombia. Ministerio de Salud y Protección Social (MinSalud). (1994). Resolución 5261. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCI%C3%93N%20 5261%20DE%201994.pdf | spa |
| dcterms.references | Colombia. Ministerio de Salud y Protección Social (MinSalud). (2016). Decreto 780. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Decreto%200780%20de%2 02016.pdf | spa |
| dcterms.references | Colombia. Ministerio de Salud y Protección Social (MinSalud). (2019). Resolución 3100. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No. %203100%20de%202019.pdf | spa |
| dcterms.references | Colombia. Presidencia de la República. (1991). Decreto 2759. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%202759%20D E%201991.pdf | spa |
| dcterms.references | Comes, Y., Solitario, R., Garbus, P., Mauro, M., Czerniecki, S., Vázquez, A., & Stolkiner, A. (2007). (2007). El concepto de accesibilidad: la perspectiva relacional entre población y servicios. Anuario de investigaciones(14), 1-12. | spa |
| dcterms.references | Dávila, G. (2006). El razonamiento inductivo y deductivo dentro del proceso investigativo en ciencias experimentales y sociales. Laurus(12), 180-205. | spa |
| dcterms.references | Figueroa, D., & Cavalcanti, G. (2014). Accesibilidad a los servicios públicos de salud: la visión de los usuarios de la Estrategia Salud de la Familia. Enferm. glob, 13(33), 267-278. https://doi.org/https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1695- 61412014000100013&lng=es&tlng=es. | spa |
| dcterms.references | Flórez, K. (2010). Tensiones institucionales en el sistema de salud colombiano. IUSTITIA(8), 271-297. https://doi.org/https://doi.org/https://doi.org/10.15332/iust.v0i8.916 | spa |
| dcterms.references | Grupo de trabajo de certificación de Proyecto HU-CI. Manual de buenas prácticas de humanización en Unidades de Cuidados Intensivos. Madrid: Proyecto HU-CI; 2019 [acceso 22 de mayo de 2019]. Disponible en: http://humanizandoloscuidadosintensivos.com/es/buenas-practicas/ | spa |
| dcterms.references | Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2016). Metodología de la investigación. México D.F., México: McGraw Hill. | spa |
| dcterms.references | Kerguelén, C. (2008). Calidad em Salud en Colombia. Los principios https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/cali dad-salud-colombia.pdf | spa |
| dcterms.references | Lorenzo, R., Sánchez, M., Santana, L., Cobian, J., & García, C. (2009). Gesti´on de la calidad en una unidad de cuidados intensivos: implementación de la norma ISO 9001:2008. Medicina Intensiva, 34(7), 476-482. https://doi.org/https://scielo.isciii.es/pdf/medinte/v34n7/punto.pdf | spa |
| dcterms.references | Mancilla, T. (2018). Barreras asociadas al Acceso de los Servicios de Salud en los Puestos de Salud Llanavilla y Vista Alegre de Villa 2016. Lima: Universidad César Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/24722/Mancilla_P TDC.pdf?sequence=1&isAllowed=y | spa |
| dcterms.references | Martínez, R. (2021). Humanización en la Unidad de Cuidados Intensivos. Med. crít, 35(3), 144-147. https://doi.org/https://www.scielo.org.mx/pdf/mccmmc/v35n3/2448- 8909-mccmmc-35-03-144.pdf | spa |
| dcterms.references | Merhy, E., Feuerwerker, L., Camargo, M., & S. E. (2012). Methodological contributions towards the study of health care production: lessons from a research study on barriers and access in mental health. Salud colectiva, 8(1), 25-34. https://doi.org/http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851 -82652012000100003&lng=es&tlng=en. | spa |
| dcterms.references | Ministerio de Salud y Protección Social (MinSalud). (2013). Resolución 1441. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/reso lucion-1441-de-2013.pdf | spa |
| dcterms.references | Ministerio de SAlud y Protección Social (MinSalud). (2016). Redes Integrales de Prestadores de Servicios de Salud (RIPSS). https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/06- redes-integrales.pdf | spa |
| dcterms.references | Ministerio de Salud y Protección Social (MinSalud). (2020). Registro de IPS en Cúcuta. https://prestadores.minsalud.gov.co/habilitacion/ | spa |
| dcterms.references | Organización Mundial de la Salud (OMS). (2023). Cobertura sanitaria universal. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/universal-health-coverage- (uhc) | spa |
| dcterms.references | Organización Panamericana de la Salud (OPS). (2022). Salud Universal. https://www.paho.org/es/temas/salud- universal#:~:text=El%20acceso%20universal%20a%20la,as%C3%AD%20como %20a%20medicamentos%20de | spa |
| dcterms.references | Restrepo, J., Silva, C., Andrade, F., & Vh-Dover, R. (2014). Acceso a servicios de salud: análisis de barreras y estrategias en el caso de Medellín, Colombia. Revista Gerencia y Políticas de Salud, 13(27), 242-265. | spa |
| dcterms.references | Rodríguez, S. (2010). Barreras y Determinantes del Acceso a los Servicios de Salud en Colombia. Barcelona: Universidad Autónoma de Barcelona. https://archivo.alde.es/encuentros.alde.es/anteriores/xiveea/trabajos/r/pdf/059.pdf | spa |
| dcterms.references | Sánchez, D. (2017). Accesibilidad a los servicios de salud: debate teórico sobre determinantes e implicaciones en la política pública de salud. Revista Médica del Instituto Mexicano del Seguro Social, 55(1), 82-93. https://doi.org/https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=457749297021 | spa |
| dcterms.references | Seclén, J., & Darras, C. (2019). Peruvian health services users satisfaction: Socio- demographic factors and accessibility: Peru 2000. Anales de la Facultad de Medicina, 66(2), 127-141. https://doi.org/http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S102 5-55832005000200007&lng=es&tlng=en. | eng |
| dcterms.references | Tanahashi, T. (1978). Health service coverage and its evaluation. Bull World Health Organ, 56(2), 295-303. | eng |
| dcterms.references | UCIS Colombia. (2023). Nuestros servicios. https://uciscolombia.com/ | spa |
| dcterms.references | Vargas, J., & Molina, G. (2009). Acceso a los servicios de salud en seis ciudades de Colombia: limitaciones y consecuencias. Facultad Nacional de Salud Pública: El escenario para la salud pública desde la ciencia , 27(2), 121-130. | spa |
| dcterms.references | Villarreal, E., González, J., Salina, A., Garza, M., Nuñez, G., & Uribe, M. (2000). Evaluación de la accesibilidad en los servicios de salud. Atención Primaria, 25(7), 475-478 . https://doi.org/10.1016/S0212-6567(00)78547-7 | spa |
| oaire.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | eng |
| sb.programa | Maestría en Auditoría y Sistemas de la Calidad en Servicios de Salud | spa |
| sb.sede | Sede Cúcuta | spa |