Cultura de reporte de eventos de seguridad en la atención en salud de una institución prestadora de salud de Barranquilla 2021-2022
| datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | spa |
| dc.contributor.advisor | Lastre Amell, Gloria Elena | |
| dc.contributor.author | Cadavid Restrepo, María Nathalia | |
| dc.contributor.author | Alandete Sierra, Katherine Esther | |
| dc.contributor.author | Paternostro Orozco, Yakira Divina | |
| dc.date.accessioned | 2023-06-22T19:21:59Z | |
| dc.date.available | 2023-06-22T19:21:59Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | Una cultura de reporte fomenta un clima donde las personas no se sienten a gusto denunciando problemas de seguridad sin temor a represalias y con el conocimiento de que se tomarán medidas en función de la conducta denunciada como es un evento adverso, definiendo este después de una acción médica que causó un daño no intencionado. En este orden de idea, se enmarca en la cultura de seguridad, esta manifiesta a la forma en que los individuos captan y priorizan la seguridad, y lo expresan a través de sus acciones, tanto individual como colectivamente en el cuidado de la salud, en el cual son servicios proporcionados a individuos o grupos para promover, apoyar, monitorear y recuperar la salud. Por lo anterior, la seguridad del paciente ha conseguido alcance internacional y se ha asociado a las agendas políticas y debates de interés en salud, donde la exploración de marcos normativos y estrategias de prevención de incidente son puntos concernientes para lograr los objetivos planteados por el Ministerio de Salud y la Protección Social de Colombia en el 2009. Objetivo: Evaluar la cultura de reporte de eventos de seguridad en la atención en salud de una Institución Prestadora de Salud de Barranquilla Metodología: Estudio cuantitativo, descriptivo, retrospectivo de una Institución en el periodo 2021-2022. La población fue de 5.553 y la muestra de estudio fue 5.340 Base de datos de informes en la aplicación del Institución, de la que extrajimos una información de 5.340 reportes de eventos adversos luego de eliminar los subregistros. | spa |
| dc.description.abstract | A culture of reporting fosters an atmosphere in which people feel comfortable reporting safety problems without fear of reprisals and with the knowledge that measures will be taken based on the reported behavior such as the adverse event, defining this as the result of a medical action that caused unintentional damage. In this order of idea, it is framed in the culture of safety, this refers to the way in which people perceive, value and prioritize safety, and express it through their actions, both individually and collectively in health care, in which they are services provided to individuals or groups to promote, maintain, monitor and restore health. Therefore, patient safety has achieved an international reach and has been associated with political agendas and debates of interest in health, where the exploration of regulatory frameworks and strategies for the prevention of adverse events are relevant points to achieve the objectives set by the Ministry of Health and Social Protection of Colombia in 2009. Objective: To evaluate the culture of reporting safety events in health care of a Health Provider Institution of Barranquilla Methodology: Quantitative, descriptive, retrospective study of an Institution in the period 2021-2022. The population was 5,553 and the study sample was 5,340 the database of reports in the application of the Institution, from which we extracted a database of 5,340 reports of adverse events after eliminating the sub-records. | eng |
| dc.format.mimetype | spa | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12442/12633 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Ediciones Universidad Simón Bolívar | spa |
| dc.publisher | Facultad de Administración y Negocios | spa |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | eng |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Seguridad del paciente | spa |
| dc.subject | Organización y administración | spa |
| dc.subject | Sistemas de información | spa |
| dc.subject | Administración de la seguridad | spa |
| dc.subject | Cultura organizacional | spa |
| dc.subject | Personal asistencial | spa |
| dc.subject | Reporte | spa |
| dc.subject | Eventos adversos | spa |
| dc.subject | Búsqueda | spa |
| dc.subject | Patient safety | eng |
| dc.subject | Organization and administration | eng |
| dc.subject | Information systems | eng |
| dc.subject | Security Management | eng |
| dc.subject | Organizational culture | eng |
| dc.subject | Healthcare personnel | eng |
| dc.subject | Reporting | eng |
| dc.subject | Adverse events | eng |
| dc.subject | Active search | eng |
| dc.title | Cultura de reporte de eventos de seguridad en la atención en salud de una institución prestadora de salud de Barranquilla 2021-2022 | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
| dc.type.spa | Trabajo de grado máster | spa |
| dcterms.references | Achury Saldaña, D., Rodríguez, S. M., Diaz, J. C., Cavallo, E., Zarate Grajales, R., Vargas Tolosa, R., & de las Salas, R. (2016). Estudio de eventos adversos, factores y periodicidad en pacientes hospitalizados en unidades de cuidado intensivo. Enfermería Global, 15(2), 324-340. | spa |
| dcterms.references | Adriana, S. B., Elena, S. F. F., Verónica, F. A., Elisa, M. O., & Antonia, S. G. (2008). Errores frecuentes en la administración de medicamentos intravenosos en pediatría. Revista de Enfermería del Instituto Mexicano del Seguro Social, 16(1), 19-26. https://www.medigraphic.com/cgi-bin/new/resumenI.cgi?IDARTICULO=18921 | spa |
| dcterms.references | Aranaz-Andrés, J. M., Aibar-Remón, C., Limón-Ramírez, R., Amarilla, A., Restrepo, F. R., Urroz, O., & Terol-García, E. (2011). Diseño del estudio IBEAS: prevalencia de efectos adversos en hospitales de Latinoamérica. Revista de Calidad Asistencial, 26(3), 194-200. | spa |
| dcterms.references | Aranaz Andrés, J. (2006). Estudio Nacional sobre los Efectos Adversos ligados a la Hospitalización. ENEAS 2005. Seguridad del paciente. Recuperado 19 de octubre de 2022, de https://www.sanidad.gob.es/organizacion/sns/planCalidadSNS/pdf/excelencia/1_Jesus_Aranaz_ppt.pdf | spa |
| dcterms.references | Beltrán Venegas, T y Rueda Olivella, A. (2019). Caracterización de eventos adversos en el servicio de cirugía plástica y reconstructiva en instituciones hospitalarias de Barranquilla, 2016-2017. Universidad de la Costa. https://repositorio.cuc.edu.co/handle/11323/5684 | spa |
| dcterms.references | Benedet Baesso, K. C., Zapelini do Nascimento, D., de Sá Soares, A., & Schuelter-Trevisol, F. (2022). Uso de fármacos alertantes para la detección de reacciones adversas intrahospitalarias: estudio de farmacovigilancia. Farm. hosp, 1–6. https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/midias/ibc-203871 | spa |
| dcterms.references | Burbano, H., Caicedo, M., Cerón, A., Jacho, C & Yépez, M. (2013). Causas del no reporte de eventos adversos en una institución prestadora de servicios de salud en Pasto - Nariño, Colombia. Universidad y Salud, 15 (2), 187-195. Recuperado el 16 de mayo de 2023, de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0124-71072013000200009&lng=en&tlng=es. | spa |
| dcterms.references | Cantillo, y. p. (2015). metodología" global trigger tool" en comparación con la notificación voluntaria en la detección de eventos adversos en pacientes hospitalizados, Barranquilla-Colombia/" global trigger tool" metodhology compared to volunteer notification for the detection of adverse events in hospital patients, barranquilla-colombia. vitae, 22, s111. | spa |
| dcterms.references | Congreso de la República de Colombia (1993). Ley 100 de 1993 Por el cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. Bogotá D.C. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/ley-100-de-1993.pdf | spa |
| dcterms.references | Constitución Política de Colombia (1991). Artículo 1,2, 48 y 49. Gaceta Asamblea Constituyente de 1991. http://www.secretariasenado.gov.co/index.php/constitucion-politica | spa |
| dcterms.references | Corrêa-Benedet-Baesso, Kely, Zapelini-do Nascimento, Diego, de Sá-Soares, Alessandra, & Schuelter-Trevisol, Fabiana. (2022). Uso de fármacos alertantes para la detección de reacciones adversas intrahospitalarias: estudio de farmacovigilancia. Farmacia Hospitalaria, 46(3), 146-151. Epub 25 de julio de 2022 https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/midias/ibc-203871 | spa |
| dcterms.references | Cruz Mateus, A y Rodríguez Beltrán, D. (2018). Caracterización de eventos adversos con medicamentos corticosteroides reportados al Programa Nacional de Farmacovigilancia en Colombia (2005-2016). https://repository.udca.edu.co/handle/11158/998 | spa |
| dcterms.references | Escobar Villegas, L & Correa Gaviria, P. (2021). Identificación de las causas de subregistro de reporte de incidentes y eventos adversos en Instituciones de mediana y alta complejidad en Colombia 2010 – 2020. Fundación Universitaria del Área Andina. https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/4174 | spa |
| dcterms.references | Hernández M, García C. Errores de medicación. Experiencias en el ámbito hospitalario para prevenir errores relacionados con la medicación. Sescam [Internet] 2010 [consultado el 20 de noviembre 20 de 2012]. http://sescam.castillalamancha.es/sites/sescam.castillalamancha.es/files/documentos/farmacia/errores_de_medicacion.pdf | spa |
| dcterms.references | Homs-Romero, E., Esperón J., Loureiro, M., Cegri, F., Cueto, M., Paniagua, M., Flujas, A., Fontserè, E. & Rodríguez, M. (2018). Percepción de los profesionales sanitarios sobre la gravedad de las úlceras por presión como evento adverso. Gerokomos, 29(1), 39-44. Recuperado en 23 de mayo de 2023, de http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1134-928X2018000100039&lng=es&tlng=p | spa |
| dcterms.references | Joint Commission International. (2015). Quién es JCI - Joint Commission International. En: http://es.jointcommissioninternational.org/about-jci/who-is-jci/ | spa |
| dcterms.references | Joint Commission on Accreditation of Health Organization. (2006) Events adverse | eng |
| dcterms.references | Lancis-Sepúlveda, M. L., & Asenjo-Araya, C. (2014). Estudio de incidencia de eventos adversos en una clínica privada en Chile. Revista de Calidad Asistencial | spa |
| dcterms.references | López L., Cáceres D., Dueñas R., Acosta J., Robles I., Rincón D et al. (2009) Adherencia y potenciales eventos adversos prevenidos durante la administración de medicamentos endovenosos empleando bombas de infusión inteligentes en cuatro unidades de cuidados intensivos en Colombia. Rev. Univ. Ind. Santander. Salud [Internet]. | spa |
| dcterms.references | Martinez E, Petro Ramirez, T, Primera Beltrán, R, Ramirez Correa, A y Nuñez Avila, R. (2021). Historia De La Seguridad Del Paciente. Universidad de Córdoba, 2021.https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4464 | spa |
| dcterms.references | Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad (2010) Estudio IBEAS Prevalencia de efectos adversos en hospitales de Latinoamérica | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Sanidad y Política Social. Gobierno de España (2005). Resultados Estudio IBEAS. (2005) https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/resultados-estudio-ibeas.pdf | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2006). Decreto 1011 de 2006 Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Bogotá D.C. | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2006). Resolución 1446 de 2006 establece como obligatorio para todos los actores del Sistema Obligatorio de Garantía de calidad, la vigilancia de eventos adversos. Bogotá D.C. | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social, República de Colombia (2007), Herramientas para promover la estrategia de seguridad del paciente en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la atención en salud. Bogotá D.C. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenas-practicas-seguridad-paciente.pdf | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2007). Pautas indicativas: Guías Básicas para la Implementación de las Pautas de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud. Bogotá D.C. | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2008). Resolución 0112 de 2008 Lineamientos para la implementación de la Política de Seguridad del paciente. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2008). Decreto 3257 de 2008 Modifica parcialmente el Decreto 2269 de 1993, que organiza el Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, indicando que en lo sucesivo se denominara Subsistema Nacional de la Calidad. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2010). Guía de Promoción de la Seguridad del Paciente. Paquetes instruccionales Buenas prácticas para la atención en salud. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2014). Resolución 2003 de 2014 Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de Salud y Protección Social, (2014) Evaluación de la frecuencia de eventos adversos y monitoreo de aspectos claves relacionados con la seguridad del paciente paquetes instruccionales guía técnica “buenas prácticas para la seguridad del paciente en la atención en salud”, Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de Salud y Protección Social, (2015) Guías Técnicas de buenas prácticas para la Seguridad del paciente en la atención en salud, Versión 2.0 Modelo Pedagógico. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2016). Resolución 256 de 2016 Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud y Protección Social. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2016). Decreto 780 de 2016 Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2016). Circular 012 de 2016 Se modifica la circular 047 de 2007 con el programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud y el Sistema de Información para la calidad. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2017). Mejorar la seguridad en la utilización de medicamentos https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/seguridad-en-la-utilizacion-de-medicamentos.pdf | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2018). Resolución 5095 de 2018 Manual de Acreditación en Salud Ambulatorio y Hospitalario de Colombia Versión 3.1. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2019). Resolución 3100 de 2019 Se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los prestadores de servicios de salud y de habilitación de los servicios de salud y se adopta el Manual de Inscripción de Prestadores y Habilitación de los Servicios de Salud. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2019). Resolución 3539 de 2019 Por la cual se adopta el instrumento para que las entidades responsables del aseguramiento en salud de los Regímenes Contributivo y Subsidiado, reporten los servicios y tecnologías en salud ordenados por el médico tratante, que sean negados y se modifica la Resolución 256 de 2016. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Ministerio de la Protección Social de Colombia (2021). Resolución 1328 de 2021 se adoptan los estándares de acreditación para instituciones prestadoras de servicios de salud con énfasis en servicios de baja complejidad. Bogotá D.C | spa |
| dcterms.references | Organización Mundial de la Salud, Seguridad del paciente, (2019) Disponible: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/patient-safety | spa |
| dcterms.references | Pérez Castro y Vázquez, J. A. (2013). Seguridad del paciente al alcance de todos. México D.F, Mexico: Editorial Alfil, S. A. de C. V. Recuperado de https://ezproxy.unisimon.edu.co:2258/es/ereader/unisimon/40863?page=71. | spa |
| dcterms.references | Rocco, C., & Garrido, A. (2017). Seguridad del paciente y cultura de seguridad. Revista Médica Clínica Las Condes, 28(5), 785-795. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0716864017301268 | spa |
| dcterms.references | Silva, D. O. D., Grou, C. R., Miasso, A. I., & Cassiani, S. H. D. B. (2007). Preparación y administración de medicamentos: análisis de cuestionamientos e informaciones del equipo de enfermería. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 15, 1010-1017. | spa |
| dcterms.references | Vega, R. G. (2007). Seguridad del paciente: conceptos y antecedentes. Revista CONAMED, 12(2), 4-7. https://www.medigraphic.com/pdfs/conamed/con-2007/con072b.pdf | spa |
| dcterms.references | Villarreal Cantillo, E., Lozano Brun, W., Mendoza Ballesteros, S. P., Montenegro Hernández, N., & Olarte Fernández, A. C. (2014). Eventos adversos derivados del cuidado brindado en la Unidad de Cuidados Intensivos Adultos del Hospital Universidad del Norte. Barranquilla (Colombia). Revista Salud Uninorte, 30(3), 381-391.https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/view/6138/7089 | spa |
| dcterms.references | Yépez Chamorro, M. C. (2012). Editorial. Universidad Y Salud, 2(2). Recuperado a partir de https://revistas.udenar.edu.co/index.php/usalud/article/view/336 | spa |
| oaire.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| sb.programa | Maestría en Auditoría y Sistemas de la Calidad en Servicios de Salud | spa |
| sb.sede | Sede Barranquilla | spa |