Factores psicosociales que influyen en el comportamiento laboral de acuerdo con los procesos de gestión administrativa y del talento humano que presentan los empleados de la empresa Distraves S.A de Cúcuta
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Archivos
Fecha
2015
Autores
Pernía, Lizbeth Paola
Márquez Gómez, Jessica Vanessa
Título de la revista
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Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios
Facultad de Administración y Negocios
Resumen
El proyecto de investigación se centró en identificar los factores psicosociales presentes en la empresa Distraves S.A. y analizar cómo estos influyen en el comportamiento y desempeño laboral de sus empleados. Se destacó la importancia de la gestión empresarial y del área de talento humano en la dirección y motivación del personal, resaltando que el crecimiento y éxito organizacional dependen en gran medida del compromiso, habilidades y satisfacción de los trabajadores. El estudio tuvo como objetivo general analizar los factores psicosociales a nivel organizacional que determinan el comportamiento laboral, evaluando dimensiones como la motivación, la satisfacción y la actitud del personal. Para ello, se aplicó un instrumento compuesto por 88 preguntas que permitió medir estos aspectos. Los resultados evidenciaron que los factores psicosociales influyen significativamente en el desempeño y la satisfacción laboral, así como en las relaciones interpersonales y el clima organizacional. Asimismo, se concluyó que una inadecuada gestión de estos factores puede afectar la comunicación, la productividad y el crecimiento de la empresa.
Descripción
Palabras clave
Factores psicosociales, Comportamiento laboral, Motivación, Satisfacción laboral, Clima organizacional