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Implementación de un SGC en empresas PYME acorde con la NTC ISO 9001: 2015

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dc.contributor.authorAriza Romero, Rene Antonio
dc.contributor.authorCera Hernandez, Gabriel Eduardo
dc.contributor.authorOrtega Beltran, Wanda Johanna
dc.contributor.authorPolo Castillo, Yuneisy Esther
dc.date.accessioned2018-09-05T16:28:55Z
dc.date.available2018-09-05T16:28:55Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractEste documento describe el desarrollo de cómo implementar la estandarización y control de los procesos aplicando la NTC ISO 9001 de 2015 del sistema de gestión de la calidad SGC para organizaciones PYME que son pequeñas y medianas empresa que no cuentan con un sistema de calidad y que todos los procedimientos se encuentran obsoletos. Para la aplicación de la NTC ISO 9001 de 2015 y estandarización de los procesos se detallan los pasos a seguir y la importancia que contiene cada uno al momento de ejecutar las normas establecidas en cada uno de los procedimientos de las pyme que presentan inconvenientes en el desarrollo de sus procesos debido a la falta de documentación y aplicación del SGC, para esto se debe aplicar una mejora continua en ellos con el fin de evitar cualquier tipo de problemas y riesgos dentro de la empresa. Esta norma se encuentra estructurada de la siguiente manera, alcances, referencias normativas, términos y definiciones, contextos de la organización, liderazgo, planificación, soporte, operaciones, evaluación del desempeño y mejoras, diagrama de pareto y diagrama causa efecto.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12442/2253
dc.language.isospaspa
dc.publisherEdiciones Univerisidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Ingenieríasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.licenselicencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional
dc.subjectdiagrama de paretospa
dc.subjectDiagrama de causa efectospa
dc.subjectEstandarización de procesosspa
dc.subjectMejora continuaspa
dc.subjectObjetivos generalesspa
dc.subjectLiderazgospa
dc.subjectPlanificaciónspa
dc.subjectReferencias normativasspa
dc.titleImplementación de un SGC en empresas PYME acorde con la NTC ISO 9001: 2015spa
dc.typeOtherspa
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sb.programaIngeniería Industrialspa
sb.sedeSede Barranquillaspa

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