Logotipo del repositorio
Logotipo del repositorio
 

Factores motivacionales que inciden en la productividad de los colaboradores en el sector comercial de la empresa Z ubicada en Barranquilla

Vista sencilla de ítem
datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.contributor.advisorOlivero Vega, Enohemit
dc.contributor.authorInsignares Camargo, Liseth Paola
dc.contributor.authorOlmos Cervera, Sara Isabel
dc.date.accessioned2024-07-10T20:12:46Z
dc.date.available2024-07-10T20:12:46Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEl presente trabajo investigativo fue desarrollado con el fin de conocer los factores motivacionales que inciden en la productividad de los colaboradores dentro de la organización Z, en la ciudad de Barranquilla, Atlántico. Así mismo, dar a conocer la importancia y cómo esta repercute de forma positiva y negativa en la productividad, afectando no sólo las meta y objetivos establecidos por la organización, sino también, la parte en la que los colaboradores se relacionan entre sí y la empresa. En este sentido, la motivación de un empleado aumenta cuando se cumplen tres necesidades psicológicas; autonomía, competencia y relación. A su vez, se hace énfasis en que las empresas deben brindarle a sus empleados oportunidades para desarrollar y utilizar sus habilidades y/o talentos por medio de la autonomía la cual, desempeña un papel crucial al momento de tomar control sobre sus acciones y decisiones. Cuando los empleados sienten que tienen la libertad de tomar decisiones relacionadas con el trabajo y que sus opiniones son valoradas, adquieren un mayor sentido de responsabilidad y compromiso, lo que conduce a una mayor motivación y productividad; considerando que la motivación es el impulso que tiene cada ser humano para llevar a cabo el cumplimiento de una meta u acción, así mismo como ejecutar una actitud o un comportamiento en específico. Este impulso puede ser generado por aspectos o situaciones internas como externas o bien sea surgido de la mente de cada persona. Como resultado final, se definió que independientemente del sector al que pertenezcan, la cantidad de empleados y al sector que se dediquen, es vital velar por que haya un clima laboral agradable para los colaboradores de la organización, ya que estos dependen de la alta o baja productividad que se presente, donde se debe tener mantener una comunicación de forma eficaz y fluida sin importar el margen de jerarquía dentro de esta.spa
dc.description.abstractThis research work was developed to understand the motivational factors that affect the productivity of employees within Organization Z in the city of Barranquilla, Atlántico. It also aims to highlight the importance of these factors and how they positively and negatively impact productivity, affecting not only the goals and objectives set by the organization but also the way employees interact with each other and with the company.In this context, an employee's motivation increases when three psychological needs are met: autonomy, competence, and relatedness. It is emphasized that companies should provide employees with opportunities to develop and use their skills and talents through autonomy, which plays a crucial role in taking control of their actions and decisions. When employees feel they have the freedom to make work-related decisions and that their opinions are valued, they gain a greater sense of responsibility and commitment, leading to increased motivation and productivity. Motivation is the drive that each human being has to achieve a goal or action, as well as to execute a specific attitude or behavior. This drive can be generated by internal or external aspects or situations or by the individual’s own mind.As a final result, it was determined that regardless of the sector to which they belong, the number of employees, or the sector they are dedicated to, it is vital to ensure a pleasant work environment for the organization's employees, as this depends on the high or low productivity that is presented. Effective and fluent communication must be maintained regardless of the hierarchy within the organization.eng
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/14815
dc.language.isospa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad Administración y Negociosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.subjectMotivaciónspa
dc.subjectProductividadspa
dc.subjectIntrínsecospa
dc.subjectextrínsecospa
dc.subjectEficaciaspa
dc.subjectEficienciaspa
dc.subjectBienestarspa
dc.subjectReconocimientospa
dc.subject.keywordsMotivationeng
dc.subject.keywordsProductivityeng
dc.subject.keywordsIntrinsiceng
dc.subject.keywordsExtrinsiceng
dc.subject.keywordsEfficacyeng
dc.subject.keywordsEfficiencyeng
dc.subject.keywordsWell- Beingeng
dc.subject.keywordsRecognitioneng
dc.titleFactores motivacionales que inciden en la productividad de los colaboradores en el sector comercial de la empresa Z ubicada en Barranquillaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/other
dc.type.spaOtros
dcterms.referencesAdams, J. S. (1965). Inequity in social exchange. Advances in Experimental Social Psychology, 2, 267–299. https://doi.org/10.1016/S0065- 2601(08)60108-2eng
dcterms.referencesApaza, M. (2016). Factores motivacionales y desempeño laboral en la municipalidad de San Jerónimo, Andahuaylas, Apurímac, Perú. Obtenido de https://revistas.unheval.edu.pe/index.php/riv/article/view/120/118spa
dcterms.referencesBernal Torres, C. A., & Sierra Arango, H. D. (2008). Proceso Administrativo para las organizaciones del siglo XXI. Naucalpan - Juárez (México): Pearson.spa
dcterms.referencesBavaresco, M. (2001). Proceso metodológico en la investigación (Cómo hacer un diseño de investigación). Maracaibo, Venezuela: Editorial de la universidad de la zulia.spa
dcterms.referencesChiavenato, I. (2001). Administración y proceso administrativo - Tercera Edición. Bogotá: McGraw-Hill.spa
dcterms.referencesDeci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The “what” and “why” of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01eng
dcterms.referencesDeci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer Science & Business Media. https://doi.org/10.1007/978-1-4899-2271-7eng
dcterms.referencesDrucker, P. F. (1967). The Effective Executive. Harper & Row.eng
dcterms.referencesDrucker, P. F. (1973). Management: Tasks, Responsibilities, Practices. Harper & Row.eng
dcterms.referencesGagné, M. (2003). The role of autonomy support and autonomy orientation in prosocial behavior engagement. Motivation and Emotion, 27(3), 199–223. https://doi.org/10.1023/A:1025007614869eng
dcterms.referencesGallardo, J. (1991). Elementos de investigación académica (1° edición). San José, Costa Rica: Editorial Universal Estatal a Distancia. Obtenido de https://repositorio.usam.ac.cr/xmlui/bitstream/handle/11506/1267/LEC%20M ET%200007%202020.pdfspa
dcterms.referencesGagné, M. (2015). The Oxford Handbook of Work Engagement, Motivation, and Self-Determination Theory. Oxford University Press.eng
dcterms.referencesGarcía Ferrando, M. (1993). La encuesta. En: García, M., Ibáñez, J., & Alvira, F. El análisis de la realidad social. Métodos y técnicas de Investigación. Madrid: Alianza Universidad Textos, pp. 141-170.spa
dcterms.referencesGarcía, M. (2009). Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual. Revista Cuadernos de Administración, 25(42), 43-61. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120- 46452009000200004spa
dcterms.referencesGutiérrez, S. K. A. (2021). Empowerment y productividad laboral en un restaurante, Arequipa 2021. Obtenido de https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/88687/Guti%c 3%a9rrez_SKA-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesHersey, P., & Blanchard, K. H. (1988). Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources. Prentice Hall.eng
dcterms.referencesHerzberg, F. (1959). Psicología Organizacional - Motivation at Work. New York: John Wiley & Sons.spa
dcterms.referencesHerzberg, F. (1959). The Motivation to Work. New York: John Wiley & Sons.eng
dcterms.referencesHernández, S., & Rodríguez, L. (2006). Administración - Teoría general de la administración: origen, evolución y vanguardia. México DF: McGraw-HILL.spa
dcterms.referencesGallego, J., & Junca, M. (2009). Fuentes y servicios de información. Obtenido de https://openaccess.uoc.edu/bitstream/10609/241/5/Fuentes%20de%20infor maci%c3%b3n%20I_M%c3%b3dulo%201_Fuentes%20y%20servicios%20d e%20informaci%c3%b3n.pdfspa
dcterms.referencesKotter, J. P. (1996). Leading Change. Harvard Business Review Press.eng
dcterms.referencesMaslow, A. (1970). Motivación y personalidad. Obtenido de https://batalloso.com/wp-content/uploads/2021/09/Maslow-Abraham- Motivacion-Y-Personalidad.pdfspa
dcterms.referencesMaslow, A. (1974). A theory of human motivation. Lulu.com.eng
dcterms.referencesMamani Avendaño, Y. M., & Cáceres López, J. (2029). Desempeño laboral: una revisión teórica. Obtenido de https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/2260/Yini_Tr abajo_Bachillerato_2019.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesMartín Vega, A. (1995). Fuentes de información general. Gijón: TREA. Obtenido de https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/2260/Yini_Tr abajo_Bachillerato_2019.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesAlelú, M., Cantín, S., López, N., & Rodríguez, M. (2021). Estudios de encuestas. Obtenido de https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w24005w/Estudio_cuentas_S13 .pdfspa
dcterms.referencesNelson, B. (1994). 1001 Ways to Reward Employees. Workman Publishing Company.eng
dcterms.referencesLatham, G. P., & Yukl, G. (1975). A review of research on the application of goal setting in organizations. Academy of Management Journal, 18(4), 824– 845. https://doi.org/10.2307/255379eng
dcterms.referencesLópez, S. (2015). Bienestar laboral en los trabajadores de una empresa portuaria de Escuintla. Escuintla: Rafael Landívar. Obtenido de http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/2015/05/43/Lopez-Shelvy.pdfspa
dcterms.referencesMéndez, L., & Peña, J. (2007). Manual práctico para el diseño de la Escala de Likert. Obtenido de https://revistas.lasallep.edu.mx/index.php/xihmai/article/view/101/88spa
dcterms.referencesPilligua, L. (2019). Clima laboral como factor clave en el rendimiento productivo de las empresas. Estudio de caso: Hardepex Cía. Ltda. Obtenido de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=409659500007spa
dcterms.referencesPink, D. H. (2009). Drive: The surprising truth about what motivates us. Riverhead Books.eng
dcterms.referencesPineda, E. B., & Alvarado, E. L. (2008). Metodología de la Investigación (3ª ed.). Mexico DF: McGraw-Hill.spa
dcterms.referencesPizarro Guerrera, P. M. (2021). Influencia de la motivación extrínseca en el desempeño laboral de los colaboradores de una empresa multiservicios de terminación de edificios. Obtenido de https://repositorio.urp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.14138/3974/ADM- T030_74855312_T%20%20%20GUERRA%20PIZARROPAMELA%20MELI SSA.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesQuequejan, C. (2019). Motivación laboral, universidad peruana unión. Obtenido de https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/2630/Carolin a_Trabajo_Bachillerato_2019.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesRyan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. The American Psychologist, 55(1), 68–78. https://doi.org/10.1037/0003-066X.55.1.68eng
dcterms.referencesRojas, M., Jaimes, L., & Valencia, M. (2017). Efectividad, eficacia, eficiencia en equipos de trabajo. Revista de Administración, 52(3), 45-60. https://doi.org/10.1016/j.rausp.2017.02.005spa
dcterms.referencesSinek, S. (2014). Leaders Eat Last: Why Some Teams Pull Together and Others Don’t. Portfolio.eng
dcterms.referencesSchermerhorn, J., Hunt, J., & Osborn, R. (2005). Comportamiento organizacional. México: Limusaspa
dcterms.referencesSierra Bravo R. Técnicas de Investigación social. Madrid: Paraninfo, 1994.spa
dcterms.referencesVroom, V. H. (1964). Work and motivation. pp. https://psycnet.apa.org/fulltext/1964-35027-000.pdfeng
dcterms.referencesVroom, V. H. (1964). Work and Motivation. Wiley.eng
dcterms.referencesVillaseñor Rodríguez, I. (1998). Los instrumentos para la recuperación de la información: las fuentes. En I. de Torres Ramírez (Ed.). Las Fuentes de Información: Estudios Teórico-prácticos (pp. 29-42). Madrid: Síntesisspa
dcterms.referencesZárate, (2006), Articulo de motivación intrínseca laboral y su relación con las variables personalidad, orientación a la meta y tesón.spa
oaire.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
sb.programaEspecialización en Desarrollo Humano y Organizacionalspa
sb.sedeSede Barranquillaspa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
No hay miniatura disponible
Nombre:
PDF.pdf
Tamaño:
1.57 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Miniatura
Nombre:
PDF_Resumen.pdf
Tamaño:
144.79 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
2.93 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Especialización

Universidad Simón Bolívar: Todos los derechos reservados / Sistema de biblioteca