Cultura organizacional y actitud al cambio en los colaboradores de una caja de compensación familiar del Atlántico

datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.contributor.advisorOlivero Vega, Enohemit
dc.contributor.advisorAcosta Villa, Carlos
dc.contributor.authorSanjuan Flórez, Jessica Paola
dc.contributor.authorSoto Ferrari, Milena Silvana
dc.contributor.authorVásquez Muñoz, Lilibeth
dc.date30/12/2050
dc.date.accessioned2024-12-11T21:59:29Z
dc.date.available2024-12-11T21:59:29Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEn esta investigación se analizó los elementos de la cultura organizacional que tuvieron influencia en la actitud al cambio en los colaboradores en una Caja de compensación Familiar del departamento del Atlántico. El entorno profesional actual, caracterizado por tecnologías emergentes, mercados globalizados y cambios laborales, obliga a las organizaciones a gestionar no solo procesos y tecnología, sino también las actitudes de los empleados, quienes a menudo muestran resistencia al cambio. El estudio que respalda esta tesis es de tipo cuantitativo, no experimental, explicativo y transversal; el muestreo fue de tipo no probabilístico intencional o por juicio, entregándose 140 cuestionarios a los colaboradores del área educativa y servicios sociales de una caja de compensación del Atlántico. Los resultados de este estudio confirmaron que la colaboración, visión motivadora, apoyo a la innovación, y un enfoque en el cliente son factores de la cultura organizacional que influyen significativamente en la actitud de los empleados hacia el cambio. Se concluye que los elementos clave de la cultura organizacional, como la coordinación efectiva, una visión clara, la innovación y el enfoque en el cliente, son fundamentales para fomentar una actitud positiva hacia el cambio. Reforzar estos aspectos mejora la disposición de los colaboradores y facilita una transición exitosa durante los procesos de cambio.spa
dc.description.abstractThis research analyzed the elements of organizational culture that influenced employee’s attitudes toward change in a Family Compensation Fund in the Atlántico department. The current professional environment, characterized by emerging technologies, globalized markets, and labor changes, forces organizations to manage not only processes and technology but also employee attitudes, who often show resistance to change. The study supporting this thesis is quantitative, non-experimental, explanatory, and cross-sectional; the sampling method was non-probabilistic, intentional, or judgmental, with 140 questionnaires distributed to employees in the educational and social services areas of a compensation fund in Atlántico. The results confirmed that collaboration, a motivating vision, support for innovation, and a customer focus are organizational culture factors that significantly influence employees' attitudes toward change. It is concluded that key elements of organizational culture, such as effective coordination, a clear vision, innovation, and a customer focus, are essential for fostering a positive attitude toward change. Strengthening these aspects improves employee’s willingness and facilitates a successful transition during change processes.eng
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/16059
dc.language.isospa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Administración y Negociosspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateseng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
dc.subjectCultura organizacionalspa
dc.subjectActitud al cambiospa
dc.subjectMisiónspa
dc.subjectAdaptabilidadspa
dc.subject.keywordsOrganizational cultureeng
dc.subject.keywordsAttitude to changeeng
dc.subject.keywordsMissioneng
dc.subject.keywordsAdaptabilityeng
dc.titleCultura organizacional y actitud al cambio en los colaboradores de una caja de compensación familiar del Atlánticospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.spaTrabajo de grado máster
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