Propuestas de mejora normativa para la participación ciudadana en las gestiones públicas del sistema de salud colombiano: análisis de limitaciones y aportes

datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.contributor.advisorParra Meaury, Claudia
dc.contributor.authorFernández Rincón, Mónica Andrea
dc.contributor.authorQuintero Bayona, Nereyda Johana
dc.date.accessioned2025-06-19T21:58:25Z
dc.date.available2025-06-19T21:58:25Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl ensayo investigativo analiza la participación ciudadana en las gestiones públicas del sistema de salud colombiano, destacando las limitaciones del marco normativo vigente y proponiendo mejoras. Su objetivo principal es revisar teóricamente y normativamente las disposiciones legales relacionadas con la participación ciudadana, identificando barreras y aportes para recomendar cambios normativos que fortalezcan su efectividad. La metodología empleada se basa en un enfoque cualitativo y fenomenológico, utilizando análisis teórico y normativo para comprender los procesos desde una perspectiva social y contextual. Entre los principales resultados, se evidenció que aunque existen mecanismos de participación, estos presentan barreras administrativas, centralización y falta de capacitación ciudadana, lo que limita su incidencia en la toma de decisiones. Además, se identificó un incremento en el uso de acciones de tutela y PQRS debido a deficiencias estructurales del sistema. Las conclusiones resaltan la desconexión entre la normativa y su aplicación, subrayando la necesidad de reformas claras y accesibles que promuevan un modelo de cogestión entre ciudadanos e instituciones, fortaleciendo la confianza y efectividad del sistema de salud. Este estudio enfatiza la importancia de un sistema participativo para responder adecuadamente a las necesidades de la población.spa
dc.description.abstractThe document examines citizen participation in the public management of Colombia's healthcare system, highlighting the limitations of the current regulatory framework and proposing improvements. Its main objective is to theoretically and normatively review the legal provisions related to citizen participation, identifying barriers and contributions to recommend regulatory changes that enhance its effectiveness. The methodology is based on a qualitative and phenomenological approach, employing theoretical and normative analysis to understand these processes from a social and contextual perspective. Among the main findings, it was observed that, although participation mechanisms exist, they face administrative barriers, centralization, and a lack of citizen training, limiting their impact on decision-making. Furthermore, an increase in the use of legal actions and complaints (PQRS) was identified due to structural deficiencies in the system. The conclusions highlight the disconnect between regulations and their implementation, underscoring the need for clear and accessible reforms that promote a co-management model between citizens and institutions, thereby strengthening trust and the healthcare system's effectiveness. This study emphasizes the importance of a participatory system to adequately address the population's needs.eng
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/16703
dc.language.isospa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Administración y Negociosspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationaleng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectParticipación ciudadanaspa
dc.subjectGestión públicaspa
dc.subjectSaludspa
dc.subjectNormatividadspa
dc.subject.keywordsCitizen participationeng
dc.subject.keywordsPublic managementeng
dc.subject.keywordsHealthcareeng
dc.subject.keywordsRegulationeng
dc.titlePropuestas de mejora normativa para la participación ciudadana en las gestiones públicas del sistema de salud colombiano: análisis de limitaciones y aportesspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/other
dc.type.spaOtros
dcterms.referencesAlbuja & Suárez (2021).Estrategias para fortalecer la participación ciudadana en la formulación de políticas públicas en salud. Trabajo de titulación en opción al grado de magister. Quito, Ecuador. Recuperado de: https://repositorio.uisrael.edu.ec/bitstream/47000/2715/1/UISRAEL-EC-MASTER-ADMP-378.242-2021-019.pdfspa
dcterms.referencesApráez, C. E., Castro, J. I. & Neuta, J. A. (2018). La participación ciudadana en Bogotá durante los gobiernos de Antanas Mockus (2001-2003) y Luis Eduardo Garzón (2004-2008). Un análisis crítico del discurso. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12209/9839spa
dcterms.referencesBlanco & Hincapié (2023). Análisis sobre las consecuencias jurídicas del incumpliendo de los deberes de los usuarios del sistema de salud colombiano. Trabajo de grado para optar el título de Especialista en Seguridad Social División de ciencias jurídicas y políticas. Universidad Santo Tomas de Bucaramanga. Recuperado de: https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/50705/2023andreshincapielopez.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesCaballero Rojas, H, Mojica Perilla, M. El derecho a la salud, el litigio y el aporte de la Corte Constitucional colombiana: una revisión sistemática de literatura. Interface (Botucatu). 2021; 25: e200331 Recuperado de: https://doi.org/10.1590/interface.200331spa
dcterms.referencesCentro de Comunicaciones (2024). Boletín 003, Acceso y oportunidad: objetivos de la calidad en salud. Así vamos en salud. Recuperado de: https://www.asivamosensalud.org/publicaciones/boletines-virtuales/boletin-003-acceso-y-oportunidad-objetivos-de-la-calidad-en-saludspa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. (1994). Decreto 1757 de 1994. Por el cual se organizan y se establecen las modalidades y formas de participación social en la prestación de servicios de salud. Diario Oficial 41477. https://www.defensoria.gov.co/public/Normograma%202013_html/Normas/Decreto_1757_1994.pdfspa
dcterms.referencesCongreso de Colombia (1994). Ley 134 de 1994. Por la cual se dictan normas sobre Mecanismos de Participación Ciudadana. Diario Oficial 41.373. https://www.iidh.ed.cr/capel2016/media/1111/ley-134-1994-mecanismos -de-participaci%C3%B3n-ciudadana.pdfspa
dcterms.referencesCongreso de Colombia (2001). Ley 691 de 2001. Mediante la cual se reglamenta la participación de los Grupos Étnicos en el Sistema General de Seguridad Social en Colombia.spa
dcterms.referencesCongreso de Colombia (2001). Ley 715 de 2001. Por la cual se dictan normas orgánicas en materia de recursos y competencias de conformidad con los artículos 151, 288, 356 y 357 (Acto Legislativo 01 de 2001) de la Constitución Política y se dictan otras disposiciones para organizar la prestación de los servicios de educación y salud, entre otrosspa
dcterms.referencesCongreso de Colombia (2003). Ley 850 de 2003. Por medio de la cual se reglamentan las veedurías ciudadanas. Diario Oficial 45376 de 19 de noviembre de 2003. http://www.oas.org/juridico/spanish/mesicic2_col_ley_850_200 3.pdfspa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. (2015, 16 de febrero). Ley 1751. Por medio del cual se regula el derecho fundamental a la salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial 49427. http://secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1751_2015.htmlspa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. Ley 1122 de 2007. Por la cual se hacen algunas modificaciones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 46.506 de 9 de enero de 2007.spa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. Ley 1251 de 2008. Por la cual se dictan normas tendientes a procurar la protección, promoción y defensa de los derechos de los adultos mayores.spa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. Ley 1346 de 2009. Por medio de la cual se aprueba la “Convención sobre los Derechos de las personas con Discapacidad”, adoptada por la Asamblea General de la Naciones Unidas el 13 de diciembre de 2006. Diario Oficial No. 47.427 de 31 de julio de 2009spa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. Ley 1361 de 2009. Por medio de la cual se crea la Ley de Protección Integral a la Familia.spa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. Ley 1438 de 2011. Por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 47.957 de 19 de enero de 2011spa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. Ley 1448 de 2011. Por la cual se dictan medidas de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno y se dictan otras disposiciones.spa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. Ley 1641 de 2013. Por la cual se establecen los lineamientos para la formulación de la política pública social para habitantes de la calle y se dictan otras disposiciones.spa
dcterms.referencesCongreso de Colombia. Ley Estatutaria 1618 de 2013. Por medio de la cual se establecen las disposiciones para garantizar el pleno ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad. Diario Oficial No. 48.717 de 27 de febrero de 2013spa
dcterms.referencesCongreso de la Republica (1990). Ley 10 de 1990. Por el cual se organiza el sistema Nacional de Salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial N° 39.137.spa
dcterms.referencesCongreso de la Republica (1993). Ley 100 de 1993. Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 41.148 de 23 de diciembre de 1993. Recuperado de: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0100_1993.htmlspa
dcterms.referencesDecreto 4107 de 2011. Por el cual se determinan los objetivos y la estructura del Ministerio de Salud y Protección Social y se integra el Sector Administrativo de Salud y Protección Social.spa
dcterms.referencesDel Carmen Sara JC (2019). Lineamientos y estrategias para mejorar la calidad de la atención en los servicios de salud. Rev Peru Med Exp Salud Públic;36(2):288-95. Recuperado de: http://dx.doi.org/10.17843/rpmesp.2019.362.4449spa
dcterms.referencesEspinosa, M., (2009). La participación ciudadana como una relación socio-estatal acotada por la concepción de democracia y ciudadanía. Andamios, 5 (10),71-109.[fecha de Consulta 29 de Noviembre de 2024]. ISSN: 1870-0063. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=62811391004spa
dcterms.referencesFlorez-Romero, M.; Vera, M.A.; Salazar-Torres, J.P. & Gelvez-Almeida E. (2020). "Interest rates calculation in certain ordinary annuities". Journal of Physics: Conference Series. v.1414(1). pp. 1-6. DOI: 10.1088/1742-6596 ISSN: 1742-6596 ed: Kunming Institute of Physics En: Reino Unidoeng
dcterms.referencesGadamer, H.-G. (1999). Verdad y método (I). Octava edición. Ediciones Sígueme. Salamanca.spa
dcterms.referencesHarnecker, M; Troudi, H, & Bonilla L. (2005). Herramientas Para la Participación Ciudadana. Centro Internacional Mirandaspa
dcterms.referencesMella, P. F. O., & Narváez, C. G. (2022). Análisis del sistema de salud chileno y su estructura en la participación social. Saúde em Debate, 46(4),94-105.[fecha de Consulta 23 de Octubre de 2024]. ISSN: 0103-1104. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=406374575008spa
dcterms.referencesMinisterio De Salud y Protección Social. Decreto 2462 de 2013. Por medio del cual se modifica la estructura de la Superintendencia Nacional de Salud. Diario Oficial No. 48.967 de 7 de noviembre de 2013.spa
dcterms.referencesMinisterio De Salud y Protección Social. Resolución 1536 de 2015. Por el cual se establece las disposiciones para el proceso de Planeación Integral para la Salud.spa
dcterms.referencesMinisterio De Salud y Protección Social. Resolución 518 de 2015. Por la cual se dictan disposiciones en relación con la gestión de la salud pública y se establecen directrices para la ejecución, seguimiento y evaluación del plan de salud pública de intervenciones colectivas – PIC.spa
dcterms.referencesMinisterio de Salud. Decreto 1216 de 1989. Por el cual se crean los Comités de Participación Comunitaria y se regula la participación de la comunidad en el cuidado de la salud. Recuperado de: https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?id=1736529spa
dcterms.referencesMinisterio de Salud. Decreto 1416 de 1990. Por el cual se dictan normas relativas a la organización y establecimiento de las modalidades y formas de participación comunitaria en la prestación de servicios de salud. DIARIO OFICIAL. AÑO CXXVII. N. 39453. 5, JULIO, 1990. PÁG. 6. Recuperado de: https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?id=1282785#:~:text=DECRETO%201416%20DE%201990&text=(julio%2004)-,por%20el%20cual%20se%20dictan%20normas%20relativas%20a%20la%20organizaci%C3%B3n,prestaci%C3%B3n%20de%20servicios%20de%20salud.spa
dcterms.referencesMockus, A. (1999). Armonizar ley, moral y cultura. Cultura ciudadana, prioridad de gobierno con resultados en prevención y control de violencia en Bogotá, 1995-1997. Recuperado de: http://dx.doi.org/10.18235/0007815spa
dcterms.referencesOrtúzar, M. (2014). "Gobernanza" y "gobernanza en salud": ¿una nueva forma de privatizar el poder político?. Oxímora (5), 63-86. En Memoria Académica. Disponible en: http://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/art_revistas/pr.8640/pr.8640.pdfspa
dcterms.referencesPazo Fernández, C. A. . (2020). Salud y participación social en Colombia. Análisis y reflexiones de las condiciones actuales para el ejercicio de la democracia. Revista De La Facultad De Trabajo Social, 33(33), 76–86. Recuperado de: https://doi.org/10.18566/rfts.v33n33.a05spa
dcterms.referencesPérez-Cantó, V., Maciá-Soler, L., & González-Chordá, V. M. (2019). Satisfacción de los usuarios en el sistema de salud español: análisis de tendencias. Revista De Saúde Pública, 53, 87. Recuperado de: https://doi.org/10.11606/S1518-8787.2019053001506spa
dcterms.referencesQuecedo, R., & Castaño, C. (2002). Introducción a la metodología de investigación cualitativa. Revista de Psicodidáctica, (14),5-39.[fecha de Consulta 29 de Noviembre de 2024]. ISSN: 1136-1034. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=17501402spa
dcterms.referencesRestrepo & Zapata (2022).La gobernanza del sistema de salud colombiano desde la perspectiva de los actores. Revista del CLAD Reforma y Democracia, No. 83. Universidad de Antioquia. Recuperado de: https://doi.org/10.69733/clad.ryd.n83.a277spa
dcterms.referencesRestrepo Pimienta, JL, Cotrina Gulfo, YE, & Daza Suarez, A. (2021). Participación ciudadana en el sistema de seguridad social en salud en Colombia. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVII (1),230-240.[fecha de Consulta 29 de Noviembre de 2024]. ISSN: 1315-9518. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28065533018spa
dcterms.referencesRodríguez Hernández, JM, Rodríguez Rubiano, DP, & Corrales Barona, JC (2015). Barreras de acceso administrativo a los servicios de salud en población colombiana, 2013. Ciência & Saúde Coletiva, 20 (6),1947-1958.[fecha de Consulta 8 de Diciembre de 2024]. ISSN: 1413-8123. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63038653031spa
dcterms.referencesSalgado Lévano, A. (2007). Investigación cualitativa: diseños, evaluación del rigor metodológico y retos. Liberabit, 13(13), 71-78. Recuperado en 29 de noviembre de 2024, recuperado de http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1729-48272007000100009&lng=es&tlng=es.spa
dcterms.referencesTejada & Peréz (2021).Formación democrática y participación ciudadana: a propósito de la figura del veedor en la Ley General de Salud. Universidad Autónoma de Santo Domingo. ISBN: 978-9942-8772-7-7. Recuperado de: https://editorial.risei.org/index.php/risei/catalog/download/tendencias_investigacion_2/25/806?inline=1spa
oaire.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
sb.investigacionDemocracia, Estructura del Estado y Poder Público
sb.programaEspecialización en Gobierno y Asuntos Públicosspa
sb.sedeSede Cúcutaspa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
No hay miniatura disponible
Nombre:
PDF_Resumen.pdf
Tamaño:
125.56 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
No hay miniatura disponible
Nombre:
PDF.pdf
Tamaño:
393.31 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
2.93 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:

Colecciones