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Diseño de un modelo de prestación de servicio para la incubación, aceleración y fortalecimiento de emprendimientos en el centro de crecimiento empresarial e innovación - Macondolab de la Universidad Simón Bolívar, Cúcuta - Norte de Santander

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datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.contributor.advisorHernández Ramírez, José Antonio
dc.contributor.advisorRodríguez Diaz, Angelica María
dc.contributor.authorHernández Prada, Fabio Antonio
dc.contributor.authorMejía Martínez, Leidy Silvana
dc.date.accessioned2025-11-20T00:59:21Z
dc.date.available2025-11-20T00:59:21Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de prestación de servicio que oriente los procesos de incubación, aceleración y fortalecimiento de emprendimientos en el Centro de Crecimiento Empresarial e Innovación – MacondoLab, sede Cúcuta, de la Universidad Simón Bolívar. A partir de un enfoque cualitativo, basado en el paradigma interpretativo-hermenéutico, se emplearon técnicas como benchmarking, entrevistas semiestructuradas y taller de co-creación para analizar las debilidades y oportunidades de mejora en el modelo actual. El estudio se fundamenta teóricamente en la Teoría de la Triple Hélice, el enfoque Lean Startup, la teoría del effectuation, las capacidades dinámicas y la innovación disruptiva. Los resultados evidencian la necesidad de estructurar una propuesta metodológica que fortalezca la trazabilidad, calidad y articulación de los servicios del centro. Como producto final, se propone un modelo integral, sistemático y replicable que contribuye al posicionamiento institucional del centro y al fortalecimiento del ecosistema emprendedor regional.spa
dc.description.abstractThe present research aims to design a service delivery model that guides the processes of incubation, acceleration, and strengthening of ventures at the Business Growth and Innovation Center – MacondoLab, Cúcuta campus, of Simón Bolívar University. Based on a qualitative approach rooted in the interpretative-hermeneutic paradigm, techniques such as benchmarking, semi-structured interviews, and cocreation workshops were employed to analyze the weaknesses and opportunities for improvement in the current model. The study is theoretically grounded in the Triple Helix Theory, Lean Startup approach, effectuation theory, dynamic capabilities, and disruptive innovation. The results highlight the need to structure a methodological proposal that strengthens the traceability, quality, and articulation of the center's services. As a final product, an integral, systematic, and replicable model is proposed that contributes to the institutional positioning of the center and strengthens the regional entrepreneurial ecosystem.eng
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/17107
dc.language.isospa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Administración y Negociosspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationaleng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectIncubaciónspa
dc.subjectAceleraciónspa
dc.subjectFortalecimientospa
dc.subjectEmprendimientospa
dc.subjectInnovaciónspa
dc.subject.keywordsIncubationeng
dc.subject.keywordsAccelerationeng
dc.subject.keywordsStrengtheningeng
dc.subject.keywordsEntrepreneurshipeng
dc.subject.keywordsInnovationeng
dc.titleDiseño de un modelo de prestación de servicio para la incubación, aceleración y fortalecimiento de emprendimientos en el centro de crecimiento empresarial e innovación - Macondolab de la Universidad Simón Bolívar, Cúcuta - Norte de Santanderspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.spaTrabajo de grado máster
dcterms.referencesAlburquerque (2021) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 11) “ALBURQUERQUE (2021) señala que los enfoques territoriales de desarrollo son fundamentales para consolidar ecosistemas emprendedores locales.”spa
dcterms.referencesÁlvarez (2022) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 20) “Álvarez (2022) plantea integrar el emprendimiento con el desarrollo territorial.”spa
dcterms.referencesAsociación Colombiana de Universidades – ASCUN (2020) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 13)“ASCUN (2020) afirma que la educación superior impacta directamente en el desarrollo regional.”spa
dcterms.referencesBanco Mundial (2020) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 13) “Según el Banco Mundial (2020), Colombia presenta avances en facilidad para hacer negocios, aunque persisten brechas regionales.”spa
dcterms.referencesBarajas (2023) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 21) “Barajas (2023) argumenta que las universidades deben promover la innovación desde su misión social.”spa
dcterms.referencesBID (2021) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 12)spa
dcterms.referencesBonilla & Valencia (2021) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 35) “Bonilla y Valencia (2021) compararon metodologías aplicadas por incubadoras universitarias.”spa
dcterms.referencesCastillo (2022) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 20) “Castillo (2022) plantea la innovación universitaria como motor de transformación.”spa
dcterms.referencesCEPAL (2020) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 12) “La CEPAL (2020) destaca el papel de las universidades en la dinamización del desarrollo económico local.”spa
dcterms.referencesDANE – Departamento Administrativo Nacional de Estadística (2023). Tendencias en formalización empresarial. En DANE, Capítulo 1 – Diagnóstico del entorno (p. 13)spa
dcterms.referencesDNP – Departamento Nacional de Planeación (2022) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 13)“El DNP (2022) plantea fortalecer territorios innovadores como estrategia nacional.”spa
dcterms.referencesEtzkowitz & Leydesdorff (2020) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 20) “ETZKOWITZ y LEYDESDORFF (2020) explican cómo la triple hélice estructura la colaboración entre universidad, empresa y Estado.”spa
dcterms.referencesFundación Universidad del Norte (2022) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 39) “La Fundación Universidad del Norte (2022) reporta indicadores positivos de innovación.”spa
dcterms.referencesGiddens & Sutton (2021) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 22)“Giddens y Sutton (2021) abordan el emprendimiento como construcción social.”spa
dcterms.referencesGonzález & Henao (2021) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 20)“Según GONZÁLEZ y HENAO (2021), los modelos de incubación deben adaptarse al contexto sociocultural de cada institución.”spa
dcterms.referencesHerrera & Ramírez (2021) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 21)“HERRERA y RAMÍREZ (2021) indican que el impacto de los centros universitarios depende de su conexión con actores externos.”spa
dcterms.referencesIMPUESTOS / DANE (2023) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 13)“Según datos del DANE (2023), se observan tendencias favorables en formalización empresarial.”spa
dcterms.referencesiNNpulsa Colombia (2022) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 37)“iNNpulsa (2022) destacó el fortalecimiento de ecosistemas con articulación institucional.”spa
dcterms.referencesLey 1014 de 2006 – Capítulo 2 – Marco Jurídico (p. 23)“La Ley 1014 de 2006 promueve la cultura del emprendimiento.”spa
dcterms.referencesLondoño (2021) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 21)“Londoño (2021) destaca el rol del emprendimiento social en universidades públicas.”spa
dcterms.referencesMinisterio de Educación Nacional (2023) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 15)“El Ministerio de Educación Nacional (2023) informó avances en promoción del emprendimiento.”spa
dcterms.referencesOCDE (2021) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 12)“De acuerdo con la OCDE (2021), la innovación requiere un entorno normativo que incentive la inversión y la articulación institucional.”spa
dcterms.referencesOrtegón, Pacheco & Prieto (2020) – Capítulo 2 – Marco Metodológico (p. 26)“Ortegón, Pacheco y Prieto (2020) proponen una planificación prospectiva para incubación.”spa
dcterms.referencesOspina & Rincón (2022) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 37)“Ospina y Rincón (2022) analizaron metodologías de aceleración en universidades, resaltando la tutoría personalizada.”spa
dcterms.referencesParquesoft Colombia (2021) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 40)“Parquesoft (2021) desarrolló incubadoras tecnológicas con impacto regional.”spa
dcterms.referencesPNUD (2021) – Capítulo 1 – Diagnóstico del Entorno (p. 14) “PNUD (2021) señala la necesidad de entornos inclusivos para emprender.”spa
dcterms.referencesPorter (2023) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 19)“La teoría de ventajas competitivas desarrollada por PORTER (2023) se adapta al análisis institucional de centros de emprendimiento.”spa
dcterms.referencesRed Universitaria de Emprendimiento - REUNE (2022) – Capítulo 3 – Metodología (p. 27)“Se tomaron como base los criterios establecidos por REUNE (2022) para evaluar las buenas prácticas.”spa
dcterms.referencesRuta N Medellín (2023) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 39)“Ruta N Medellín (2023) apoyó más de 400 empresas con enfoque urbano y políticas de innovación.”spa
dcterms.referencesSánchez (2023) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 20)“Sánchez (2023) comparó aceleradoras universitarias en Latinoamérica.”spa
dcterms.referencesSENA (2022) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 39)“El Tecnoparque del SENA (2022) brinda asesoría gratuita con enfoque técnico-formativo.”spa
dcterms.referencesStart-Up Chile (2023) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 40)“Start-Up Chile (2023) consolidó un modelo de preaceleración con presencia en más de 85 países.”spa
dcterms.referencesTünnermann (2021) – Capítulo 2 – Marco Teórico (p. 22)“Tünnermann (2021) promueve una educación superior orientada a la transformación productiva.”spa
dcterms.referencesUniversidad de Antioquia (2022) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 38)“La Universidad de Antioquia (2022) destacó su modelo CREA-ME de incubación tecnológica.”spa
dcterms.referencesUniversidad de los Andes (2022) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 37)“La Universidad de los Andes (2022), a través de su programa Incubandes, ha logrado escalar emprendimientos mediante mentoría estructurada.”spa
dcterms.referencesUniversidad del Rosario (2022) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 38)“UR Emprende (Universidad del Rosario, 2022) ha desarrollado más de 1.500 proyectos interdisciplinarios.”spa
dcterms.referencesUniversidad Francisco de Paula Santander (2023) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 35) “La UFPS (2023) desarrolló el programa Norte Innóvate con cobertura rural y urbana.”spa
dcterms.referencesUniversidad Javeriana (2023) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 38) “La Universidad Javeriana (2023) ha enfocado su incubadora ZUMO+ en sectores culturales y economía naranja.”spa
dcterms.referencesUniversidad Libre – CEIDEUL (2023) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 36) “CEIDEUL (2023) trabaja con población vulnerable mediante consultoría gratuita.”spa
dcterms.referencesUniversidad Simón Bolívar (2022) – Capítulo 3 – Metodología (p. 28) “La Universidad Simón Bolívar (2022) establece como objetivo institucional la promoción del emprendimiento.”spa
dcterms.referencesUNL – Universidad Nacional del Litoral (2020) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 41)“UNL (2020) ha implementado modelos replicables de incubación integrados a la docencia.”spa
dcterms.referencesY Combinator (2023) – Capítulo 4 – Benchmarking (p. 40) “Y Combinator (2023) ha acelerado más de 5.000 startups en el mundo, con casos de unicornios tecnológicos.”spa
oaire.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
sb.investigacionCompetitividad e innovaciónspa
sb.programaMaestría en Administración de Empresas e Innovaciónspa
sb.sedeSede Cúcutaspa

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