Endomarketing en entornos multigeneracionales: revisión documental

datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.contributor.advisorMonsalve-Pelaez, Magda Andrea
dc.contributor.authorRojas Narváez, Alix
dc.contributor.authorCifuentes Thalliens, Kimberly
dc.contributor.authorHoyos Pontón, María Daniela
dc.contributor.authorPérez Vergara, Susana
dc.date.accessioned2025-03-21T22:20:33Z
dc.date.available2025-03-21T22:20:33Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente estudio tiene como propósito analizar la aplicación del Endomarketing en la gestión del talento humano en entornos multigeneracionales. Se realizó una revisión documental con el fin de identificar las necesidades y preferencias de los empleados según su generación, describir los factores clave para la implementación de estrategias de Endomarketing y reflexionar sobre las problemáticas que enfrentan las organizaciones para retener talento. Los resultados indican que cada generación tiene expectativas laborales diferenciadas, lo que hace necesario un enfoque segmentado del Endomarketing. Se identificaron como factores clave la personalización de incentivos, la tecnología, la comunicación interna efectiva y la flexibilidad laboral. Además, se evidenció que la falta de estrategias adaptadas contribuye a una alta rotación de talento en Millennials y Generación Z, afectando el desempeño organizacional.spa
dc.description.abstractThis study aims to analyze the application of Endomarketing in human talent management in multigenerational environments. A documentary review was conducted to identify employees' needs and preferences according to their generation, describe key factors for implementing Endomarketing strategies, and reflect on the challenges organizations face in retaining talent. The results indicate that each generation has different job expectations, making a segmented approach to Endomarketing necessary. Key factors identified include incentive personalization, technology, effective internal communication, and workplace flexibility. Additionally, it was found that the lack of adapted strategies contributes to high turnover among Millennials and Generation Z, affecting organizational performance.eng
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/16393
dc.language.isospa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Administración y Negociosspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateseng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
dc.subjectEndomarketingspa
dc.subjectTalento humanospa
dc.subjectGestión organizacionalspa
dc.subjectGeneracionesspa
dc.subject.keywordsEndomarketingeng
dc.subject.keywordsHuman talenteng
dc.subject.keywordsOrganizational managementeng
dc.subject.keywordsGenerationseng
dc.titleEndomarketing en entornos multigeneracionales: revisión documentalspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/other
dc.type.spaOtros
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sb.investigacionGestión de organizacionesspa
sb.programaEspecialización en Gerencia e Innovaciónspa
sb.sedeSede Barranquillaspa

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