Diseño e implementación de un sistema de información para la entidad prestadora de servicios Sudomicilio Ltda
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Fecha
2007
Autores
Serrano Conrrado, Arlys Paulin
De la Rosa Vergara, Jarinton Jesús
Rolón Visbal, David Enrique
Tovar Cabrera, Silvio
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ingenierías
Facultad de Ingenierías
Resumen
Las empresas de servicios a domicilio comienzan a tener un rol significativo en el
quehacer de las actividades cotidianas de las personas, su aceptación está
caracterizada por permitir a sus solicitantes comodidad, confianza y menos
perdida de tiempo, siendo una opción para encomendar sus diligencias, es así
como el mercado de los servicios a domicilio se ve obligado a competir para
ofrecer cada día un mejor servicio, es ahí donde entra a jugar como una
alternativa muy importante los sistemas de información establecidos en la
empresa prestadora de servicios a domicilio. Los sistemas de manejo de
información han ido evolucionando a través del tiempo, en tos últimos años con el
auge de tas computadoras los sistemas han alcanzado todas las áreas de la
actividad humana.
Gracias al estudio realizado se propone la creación de un sistema de información
el cual ayuda y agiliza todos y cada uno de los procesos que se llevan a cabo
diariamente dentro de SUDOMICILIO LTDA.
El sistema permite a sus usuarios realizar consultas como por ejemplo: cuales han
sido los domicilios que se realizaron en el día, tos créditos que realizan las
diferentes empresas que tienen contrato con la entidad, facturar de una manera
rápida y confiable a cada uno de sus clientes, realizar los determinados pagos a
cada uno de tos móviles, entre otros.
Descripción
Palabras clave
Sistema de almacenamiento y recuperación de información, Sistematización, Servicio al cliente, Sistema de información