Estudio organizacional para mejorar la competitividad de cafetería la Candelaria

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Fecha

2003

Autores

Bolívar Rojano, Dairo
Domínguez Domínguez, Gabriel

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Editor

Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios.

Resumen

lo producción y distribución de bienes y servicios constituye una parte esencial de la vida moderna, siendo las empresas el ente encargado de esta labor. Sin embargo, el objetivo principal de toda empresa que se forma no es solamente producir bienes o servicios, sino lograr la competitividad en el mercado mediante eficiencia, calida innovación y satisfacción de manera superior de las necesidades de los clientes. Una adecuada y eficiente ejecución de las actividades dentro de las empresa constituye una oportunidad para manejar precios acordes con las exigencias del mercado; manejar productos de calidad implica la obtención de un valor superior y por ende una mayor satisfacción de los clientes y la innovación genera un posicionamiento de la empresa en su industria.

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Palabras clave

Administración de empresa

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