Funciones del supervisor en la empresa privada

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Fecha

1993

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Editor

Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ciencias Jurídicas y sociales

Resumen

Una empresa para su buen funcionamiento necesita de cierto personal tanto administrativo como de trabajadores en general. La empresa privada cuenta con gerentes, subgerentes, jefe de relaciones industriales, administrador, contador, supervisor; secretarias, obreros, etc., que de alguna manera tienen una relación ya sea directa e indirecta con todos dentro de la empresa. En este trabajo vamos a referirnos específicamente al Supervisor, cuál es su rol o funciones dentro de la empresa privada, sus características, cuál debe ser su comportamiento frente a los diferentes problemas que se le presenten con el personal a su cargo. Esta persona debe tener amplios conocimientos en el manejo de personal, relaciones humanas, derecho laboral, etc., ya que le toca enfrentar y resolver todas aquellas situaciones de carácter laboral que de una u otra forma se presentan en una empresa. Cuando una persona es promovida dentro de una empresa al puesto de supervisor, debe tener en cuenta sus nuevas responsabilidades, las cuales le van a exigir tareas y habilidades diferentes a les que se piden cuando se carece de subordinados, porque aquí, se van a manejar no sólo problemas personales de todo el que trabaja bajo sus órdenes, por lo tanto es necesario que permanentemente este haciendo estudios y cursos diversos que lo ayuden a mantener una buena relación con los demás. El supervisor es un líder y, como tal debe entender a las personas, la estructura y el comportamiento de la organización, el carácter de la empresa y el medio ambiente en que funciona. Además, como administrador debe conocer las funciones de la administración en lo que se refiere a su posición, ya sea en la motivación, la comunicación, la asesoría y los cursos de preparación. El desarrollo del Supervisor moderno, ha sido paralelo al de los cambios históricos de la imagen que la sociedad ha tenido en las relaciones obrero-patronales. El Supervisor ha dejado de ser el mejor operador y líder del grupo para convertirse en un especialista del comportamiento humano en lo que concierne a la práctica de la habilidad administrativa y a los aspectos técnicos de su cargo. El Supervisor se ha convertido en una pieza clave de las modernas organizaciones industriales, de mercado, distribuidores, de servicios, instituciones gubernamentales. La creciente importancia que ha ido adquiriendo la posición del Supervisor, ha aumentado la necesidad de contar con personal preparado para hacer frente a las actúales exigencias del cargo. En el pasado el buen Supervisor era una persona capaz de entender las demandas del trabajo y que, a la vez, podía trabajar en conjunto con otras personas. El papel más amplio del Supervisor exige mayor preparación un conocimiento profundo de las técnicas administrativas, además de las características antes mencionadas.

Descripción

Palabras clave

Supervisores Industriales, Derecho laboral

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