Relación del Burnout con los obstáculos y facilitadores en un grupo de trabajadores de la clínica de la costa de la ciudad de Barranquilla

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Fecha

2008

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Editor

Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales

Resumen

Introducción y objetivos: Los trabajadores del área de la salud están expuestos a estrés de origen asistencial, pues atender, cuidar, o acompañar a las personas requiere de esfuerzo y dedicación. El objetivo fue analizar la Relación del Síndrome de Burnout con las Variables Socio Demográficas y Laborales, con los Antecedentes y Consecuentes del Síndrome y con los Obstáculos y Facilitadores Organizacionales, así mismo, describir la Frecuencia de estas variables de los trabajadores(as) de La Clínica De La Costa. Método: Se aplicaron dos instrumentos: Cuestionario Breve de Burnout y Cuestionario sobre Obstáculos y Facilitadores Organizacionales a 16 trabajadores (as) que laboran la institución. Resultados: Se halló un grado bajo de Burnout en Agotamiento físico y emocional, al igual que las dimensiones de despersonalización y realización personal. Mientras que los antecedentes de Organización y Tedio se hallan en niveles medios. Tanto las consecuencias físicas, sociales y psicológicas de la población arrojaron niveles bajos de evaluación. Se halló correlación positiva entre Agotamiento con consecuencias social, igualmente con condiciones de acceso, comunicación con los familiares y aglomeración en las dependencias. La Despersonalización se asoció negativamente con clima organizacional, y positivamente con la capacitación. Por último la Realización personal se correlacionó simultáneamente de forma negativa con tedio, condiciones de acceso y exigencias del trabajo, así mismo se correlaciona positivamente con consecuencia social.

Introduction and Objectives: The workers in the field of health are exposed to stress home care, then meet, caring, or accompany people requires effort and dedication. The objective was to analyze the relationship of burnout syndrome with Labor and Demographic Variables Partner, with the Background and Consequences of the Burnout Syndrome and Organizational Barriers and Facilitators, and also describe the Frequency of these variables workers of The Clinica De La Costa. Method: We applied two instruments: Short Questionnaire Burnout and Questionnaire on Organizational Barriers and Facilitators to 16 workers (as) working the institution. Results: We found a low degree Burnout in Emotional and Physical Exhaustion, like the size of Depersonalization and Personal Fulfilment. While the Background of Organization and Tedium are at average levels. Both the Physical, Social and Psychological aspects of people threw low levels of evaluation. We found positive correlation between Depleted Social Consequences, also with Conditions of Access, Communication with family and Agglomeration in the units. Depersonalization was negatively associated with Organizational Climate, and positively to Training. Lastly Personal Fulfilment is simultaneously negatively correlated with Tedium, Conditions of Access and Demands of Work and it is positively correlated with Social Consequences.

Descripción

Palabras clave

Burnout, Trabajadores en salud, Obstáculos y facilitadores oganizacionales, Cuestionario breve de Burnout, Cuestionario sobre obstáculos y facilitadores organizacionales, Salud mental, Health workers, Facilitators and organizational barriers, Questionnaire short Burnout, Questionnaire on organizational barriers and facilitators, Mental health

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