Efectos de la comunicación empresarial en el consumidor
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Fecha
1999
Autores
Rivera Cueto, Saray
Fábregas Vega, Raul
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios
Facultad de Administración y Negocios
Resumen
Nuestra época se caracteriza por un impetuoso avance de la
Revolución Científica. El progreso de estos dos fenómenos nunca ha
sido tan vertiginoso y complejo como en la actualidad.
Los ritmos siempre crecientes del desarrollo del progreso científico
técnico generan un incremento inusitado en el ser humano sobre el
fenómeno de la naturaleza, los logros de la ciencia y técnicas en
todas ras esferas de la vida económica, política y cultural de la
sociedad, a esto se agrega la enorme influencia de las ideologías, la
transformación de todos los aspectos de la vida de la sociedad; esta
complejidad de fenómenos que constantemente cambian hacen que
la Administración Empresarial como fenómeno social de
transformación de la realidad histórica respondan a las condiciones
materiales y culturales para la formación de un hombre nuevo, que se
enfrente a una sociedad nueva, Por ello consideramos que el presente
ensayo responde sólo a una faceta de la realidad de los efectos de la
comunicación Empresarial en el consumidor.
Descripción
Palabras clave
Administración de empresas, Comportamiento del consumidor, Compras, Comunicación en administración, Mercadeo, Servicio al cliente
