Importancia de la comunicación en el manejo de conflictos
datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | spa |
dc.contributor.author | Lugo Consuegra, Yomaira | |
dc.date.accessioned | 2021-05-04T11:56:00Z | |
dc.date.available | 2021-05-04T11:56:00Z | |
dc.date.issued | 2003 | |
dc.description.abstract | La Comunicación tiene una gran importancia en los conflictos y en el manejo de los mismos, pues ésta hace parte fundamental de todas las etapas del desacuerdo y de la intervención de terceros ajenos al problema, que participen como mediadores y conciliadores en búsqueda de una solución. Es así como, un alto número de conflictos son originados por problemas de Comunicación, o ausencia de ella. Las estadísticas demuestran que las deficiencias comunicativas, son las causas más frecuentes de disfunciones a nivel familiar y conyugal. Igualmente, graves situaciones se presentan en esferas educativas y empresariales, ya que comúnmente las partes no saben manejar las diferencias desde el punto de vista de sus propios intereses. En general, son problemas de comunicación los que subyacen en la intolerancia y la violencia con que se enfrentan los conflictos en nuestro medio. El conocimiento de este aspecto es de gran importancia, pues puede ayudar a la definición del problema que origina el Conflicto de tal forma que si el conciliador establece que las diferencias entre las partes son ocasionadas por problemas de comunicación, empleara acciones específicas y pertinentes para restablecer la interacción comunicativa. | spa |
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dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12442/7523 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Ediciones Universidad Simón Bolívar | spa |
dc.publisher | Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales | spa |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | eng |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | Conflictos | spa |
dc.subject | Comunicación | spa |
dc.subject | Conciliadores | spa |
dc.title | Importancia de la comunicación en el manejo de conflictos | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/other | spa |
dc.type.spa | Otros | spa |
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sb.programa | Especialización en Manejo Negociación y Solución de Conflictos | spa |
sb.sede | Sede Barranquilla | spa |
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