Importancia de la comunicación en el manejo de conflictos

datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
dc.contributor.authorLugo Consuegra, Yomaira
dc.date.accessioned2021-05-04T11:56:00Z
dc.date.available2021-05-04T11:56:00Z
dc.date.issued2003
dc.description.abstractLa Comunicación tiene una gran importancia en los conflictos y en el manejo de los mismos, pues ésta hace parte fundamental de todas las etapas del desacuerdo y de la intervención de terceros ajenos al problema, que participen como mediadores y conciliadores en búsqueda de una solución. Es así como, un alto número de conflictos son originados por problemas de Comunicación, o ausencia de ella. Las estadísticas demuestran que las deficiencias comunicativas, son las causas más frecuentes de disfunciones a nivel familiar y conyugal. Igualmente, graves situaciones se presentan en esferas educativas y empresariales, ya que comúnmente las partes no saben manejar las diferencias desde el punto de vista de sus propios intereses. En general, son problemas de comunicación los que subyacen en la intolerancia y la violencia con que se enfrentan los conflictos en nuestro medio. El conocimiento de este aspecto es de gran importancia, pues puede ayudar a la definición del problema que origina el Conflicto de tal forma que si el conciliador establece que las diferencias entre las partes son ocasionadas por problemas de comunicación, empleara acciones específicas y pertinentes para restablecer la interacción comunicativa.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/7523
dc.language.isospaspa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Ciencias Jurídicas y Socialesspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectConflictosspa
dc.subjectComunicaciónspa
dc.subjectConciliadoresspa
dc.titleImportancia de la comunicación en el manejo de conflictosspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.type.spaOtrosspa
oaire.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
sb.programaEspecialización en Manejo Negociación y Solución de Conflictosspa
sb.sedeSede Barranquillaspa

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