Incidencia del acoso laboral en el climas organizacional de la empresa X del sector de entretenimiento para adultos en la ciudad de Barranquilla

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Fecha

2024

Autores

Ramos Cantillo, Camila Marcela
Vázquez de la Hoz, Loreimys

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Editor

Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios

Resumen

Durante el presente trabajo se analizó la incidencia del acoso laboral en el clima organizacional dentro del área operacional de la empresa X del sector de entretenimiento para adultos, el clima organizacional dentro de una empresa conforma de manera total la manera en como es percibida la organización, por tanto tiene influencia directa en los colaboradores, su motivación y comportamiento en el desempeño de sus labores, por tanto se busca identificar el impacto del acoso laboral dentro del clima organizacional y que elementos se ven influidos dentro de esta relación. Como resultado, la evaluación realizada revela que un clima organizacional positivo, caracterizado por el respeto, la colaboración y el apoyo a la diversidad, puede mejorar significativamente el bienestar psicológico y el desempeño de los empleados, sin embargo, la existencia de acoso laboral puede generar una percepción de desigualdad y discriminación, socavando los esfuerzos de la empresa por promover un ambiente inclusivo, se concluye que La percepción general del clima organizacional en la empresa X del sector de entretenimiento para adultos en Barranquilla es mayormente positiva, con muchos empleados sintiéndose seguros y respetados. Sin embargo, una minoría significativa indica la presencia de comportamientos inapropiados, lo que sugiere que el acoso laboral aún es una preocupación relevante que afecta negativamente el clima organizacional, por lo que se recomienda desarrollar y comunicar políticas estrictas contra el acoso laboral, realizar programas de capacitación regulares para todos los empleados y la gerencia sobre la identificación, prevención y manejo del acoso laboral y proveer acceso a servicios de apoyo psicológico para los empleados afectados por el acoso laboral se hace completamente necesaria.
During this investigation, the incidence of workplace harassment in the organizational climate within the operational area of company Therefore, it has a direct influence on employees, their motivation and behavior in the performance of their work. Therefore, it seeks to identify the impact of workplace harassment within the organizational climate and what elements are influenced within this relationship. As a result, the evaluation carried out reveals that a positive organizational climate, characterized by respect, collaboration and support for diversity, can significantly improve the psychological well-being and performance of employees, however, the existence of workplace harassment can generate a perception of inequality and discrimination, undermining the company's efforts to promote an inclusive environment, it is concluded that The general perception of the organizational climate in company respected. However, a significant minority indicates the presence of inappropriate behaviors, which suggests that workplace harassment is still a relevant concern that negatively affects the organizational climate, which is why it is recommended to develop and communicate strict policies against workplace harassment, carry out Regular training for all employees and management on the identification, prevention and management of workplace bullying and providing access to psychological support services for employees affected by workplace bullying becomes completely necessary.

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Palabras clave

Clima Organizacional, Acoso Laboral, Discriminación

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