Proyecto de investigación de un sistema de información para un SAI

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Fecha

2004

Autores

Martinez Sequeira, Mayte

Título de la revista

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Editor

Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ingenierías

Resumen

Nuestro Proyecto de Investigación es el diseño y desarrollo de un sistema de información para un SAI (Servicio de Atención Inmediato). Que comprende en el registro de cada una de las llamadas, cronometrizar el tiempo de duración de la llamada, hacer el calculo del valor en pesos de la llamada y respectivamente generar una factura como comprobantes. Donde en la actualidad el SAI todos los procesos se efectúan de forma manual; donde hace muy engorrosa tanto para el cliente como para el operador. Haremos un programa bajo Visual Basic donde se integren todos los procesos bajo Windows, cuyo objetivo principal será brindar una mayor confiabilidad y rapidez en la información almacenada.

Descripción

Palabras clave

Sistema de información, Registro de llamadas, Confiabilidad de información

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