Sistema de información para gestión de soporte de Hardware (SIGSH)
| dc.contributor.advisor | Cabeza Gordillo, Rafael | |
| dc.contributor.author | Navarro Osorio, Elkin | |
| dc.date.accessioned | 2019-05-06T21:31:51Z | |
| dc.date.available | 2019-05-06T21:31:51Z | |
| dc.date.issued | 2003 | |
| dc.description.abstract | Con este proyecto se implementará un sistema de tipo administrativo, para funciones operativas, en un negocio dedicado a la prestación de servicios de reparación de computadoras (a nivel físico). Este proceso está compuesto por varios subprocesos o tareas que actualmente se rea]izan de forma manual y desordenada. En la mayoría de los casos la información no esta disponible y si algún funcionario se ausenta se pierde ]a cadena de funcionamiento, por consiguiente lo que este proyecto pretende es diseñar una herramienta que controle y monitoree los diferentes servicios que presta la empresa, tratando de minimizar los tiempos de respuesta a los usuarios externos que en algunos casos se ven afectados por falta de información oportuna, y un monitoreo eficiente en las tareas internas de la empresa. | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12442/2943 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Ediciones Universidad Simón Bolívar | spa |
| dc.publisher | Facultad de Ingenierías | spa |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | eng |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.title | Sistema de información para gestión de soporte de Hardware (SIGSH) | spa |
| dc.type | Other | spa |
| sb.programa | Ingeniería de Sistemas | spa |
| sb.sede | Sede Barranquilla | spa |