Calidad del servicio de Fisioterapia de la Clínica La Asunción de la ciudad de Barranquilla en el periodo comprendido febrero - noviembre 2006
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Archivos
Fecha
2006
Autores
Bustillo, Vanessa
Mancilla, Fanny
Ramos, Derlys
Romero, Jeimy
Ruíz, Paola
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ciencias de la Salud
Facultad de Ciencias de la Salud
Resumen
Nuestra investigación pretende establecer pautas, a fin de
mejorar el servicio de fisioterapia prestado en la Clínica la Asunción de
Barranquilla, haciendo énfasis en la idoneidad y actualidad de equipos con los que
cuenta el servicio; por otro lado se determinará el índice de morbilidad de las
patologías que consultan el fisioterapia, proporcionado, de esta manera, el
aumento de cobertura del servicio de salud, modificación de factores condicionales
y de alguna forma, lograr la reducción de niveles de morbilidad.
Es preciso entonces decir, que la garantía de calidad de la atención consiste en
satisfacer y superar las expectativas de los usuarios a través de un conjunto de
servicios prestados, en pro de servicios de aseguramiento, así como de las
actividades, procedimientos e intervenciones asistenciales en las fases de
promoción y prevención, diagnostico, tratamiento y rehabilitación prestada a una
población determinada.
Específicamente nuestra investigación cree necesario verificar si los estándares
de calidad satisfacen las necesidades de los usuarios, por medio de una revisión
sistemática y objetiva acerca de la calidad de la atención en el servicio de
fisioterapia de la Clínica la Asunción.
Descripción
Palabras clave
Calidad de servicios, Fisioterapia, Servicios de Fisioterapia, Servicios de salud, Garantia en salud