Diseño de un plan de carrera para el nivel operativo del negocio del concreto, zona norte, de la empresa Cementos Argos

datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
dc.contributor.advisorAcosta Villa, Carlos Manuel
dc.contributor.authorGonzález Collante, Alejandra Paola
dc.contributor.authorRocco Carrillo, Angélica María
dc.contributor.authorLópez Anchila, Margarita Cecilia
dc.date.accessioned2021-12-14T16:01:10Z
dc.date.available2021-12-14T16:01:10Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractEl diseño de un plan carrera es un aspecto fundamental para garantizar las sucesiones de los cargos críticos, reteniendo así a los trabajadores de gran potencial en un programa que les permita aumentar y desarrollar capacidades y habilidades laborales específicas requeridas para laborar en futuros puestos. En este marco, el presente trabajo de investigación tiene como propósito principal el diseño de un plan carrera para el nivel operativo del negocio del concreto de Cementos Argos, zona norte, que le permita a la organización responder de manera rápida e idónea a la sucesión de cargos críticos cuando se requieran y reducir el reclutamiento externo. Es así como en primer lugar se llevó a cabo una investigación de las teorías de interés, donde se abarcaron aspectos importantes sobre la gestión por competencias, competencias laborales, cargos críticos y plan carrera, entre otros, que permitieron obtener los conocimientos necesarios para cumplir con los objetivos propuestos en la investigación cuantitativa de tipo descriptivo-propositivo. Dentro de la metodología se hizo una reunión colectiva con los líderes de procesos, director de operaciones y director de Gestión Humana, a los cuales se les hicieron preguntas predeterminadas para identificar los cargos críticos que el negocio presenta. Por su parte, para conocer el nivel de desarrollo de competencias de los colaboradores del nivel operativo, utilizamos un instrumento conformado por nueve competencias, las cuales contenían cada una cuatro comportamientos. Por cada competencia, el encuestado tenía que elegir el que más lo describiera en su actuar diario dentro de la organización.spa
dc.description.abstractThe design of a career plan is a fundamental matter to guarantee successions of critical positions, thus retaining high-potential workers in a program that enables them to increase and develop capacities and specific work skills required to labor in future roles. In this framework, the main purpose of this research work is to design a career plan for the operational lever of concrete business of Cements Argos, Zone North, which allows the organization to respond quickly and appropriately to the succession of critical positions when required and reduce external recruitment. It is how, in first place, an investigation of theories of interest was carried out, where important aspects of management by competencies were covered, labor competencies, critical positions and career plan, among others, which allowed obtaining the necessary knowledge to meet the objectives proposed in the descriptive-purposeful quantitative research. As a part of methodology, a collective meeting was held with the process leaders, director of operation and director of Human Management, a series of predetermined questions to identify the critical positions the business present. Meanwhile, to know the level of development of competences within the operative level employees, an instrument was used, formed by nine (9) competencies, each containing four (4) behaviors. For each competence, the respondent had to choose the one that most described to himself in his daily acts in the organization.eng
dc.format.mimetypepdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/9239
dc.language.isospaspa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Administración y Negociosspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionaleng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectPlan carreraspa
dc.subjectPlan de sucesiónspa
dc.subjectCompetenciasspa
dc.subjectDesarrollo profesionalspa
dc.subjectTalento humanospa
dc.subjectCargos críticosspa
dc.subjectPotencialspa
dc.subjectCareer planspa
dc.subjectSuccession planeng
dc.subjectCompetencieseng
dc.subjectProfessional developmenteng
dc.subjectHuman talenteng
dc.subjectCritical roleseng
dc.subjectPotentialeng
dc.titleDiseño de un plan de carrera para el nivel operativo del negocio del concreto, zona norte, de la empresa Cementos Argosspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.spaTrabajo de grado másterspa
dcterms.referencesAguilera Rebollo, F. y Reyes Madrid, J. (1996). Gestión dinámica de los recursos humanos: Gestión por competencias y ocupaciones, p. 203.spa
dcterms.referencesAlles, M. (2000). Dirección Estrategia de Recursos Humanos. Gestión por competencias. Argentina: Ediciones Granica. Recuperado de https://cutt.ly/TYbvJtsspa
dcterms.referencesAlles, M. (2016). Selección por competencias. Atracción, reclutamiento en las redes sociales, entrevista y medición de competencias. Buenos Aires: Ediciones Granica.spa
dcterms.referencesAlles, M. (2015). Diccionario de competencias: Las 60 competencias más utilizadas en gestión por competencias. La trilogía. Tomo I. Recuperado de https://cutt.ly/aYbbY0pspa
dcterms.referencesAlles, M. (2009). Desarrollo del talento humano: basado en competencias. Buenos Aires: Ediciones Granica.spa
dcterms.referencesAlles, M. (2009). Construyendo Talento. 1a ed. Buenos Aires: Ediciones Granica.spa
dcterms.referencesAlles, M. (2006). Selección por competencias. Buenos Aires: Ediciones Granica.spa
dcterms.referencesAlles, M. (2005). Desarrollo del Talento Humano Basado en Competencias. Buenos Aires: Ediciones Granica.spa
dcterms.referencesAlles, M. (2005). 5 pasos para transformar una oficina de personal a un área de Recursos Humanos. Buenos Aires: Ediciones Granica.spa
dcterms.referencesAlles, M. (2004). Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por competencias. Argentina: Ediciones Granica.spa
dcterms.referencesAssesment Center México. (4 de junio de 2019). Evaluación de talento con la técnica de Assessment Center [Video]. YouTube. https://cutt.ly/1YbWexsspa
dcterms.referencesAvendaño Torres, C. (2015, marzo 2021). Importancia de la capacitación y el adiestramiento en las empresas. Ensayo. Recuperado de https://cutt.ly/aYbO68Pspa
dcterms.referencesBardales, S. (2019). La gestión por competencias y su influencia en el desempeño del profesional docente de una Institución Educativa del nivel secundaria del sector público de la ciudad de Cajamarca. Recuperado de https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/handle/11537/22249/Bardales%20Torres%20Saira%20Eli%20Yhina.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesBecker, B., Huselid, M. y Ulrich, D. (2001). The Human ResourcesScorecard. Boston: Harvard.eng
dcterms.referencesBerrocal, F. (2016). Análisis comparativo de tres métodos de valoración de puestos de trabajo [Tesis doctoral]. Universidad Complutense de Madrid.spa
dcterms.referencesBohlander, G. y Snell, S. (2013). Administración de Recursos Humanos. México: Cengage Learning Editores.spa
dcterms.referencesBrito Carrera, N. (2015). Plan de sucesión y carrera por competencias para el personal de empresa del sector alimenticio [Tesis Maestría, Universidad Tecnológica Equinoccial]. Recuperado de http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/17493spa
dcterms.referencesCampos, F., Rodríguez, Y. y Vela, E. (2015). Plan de desarrollo de carrera aplicado a una empresa de sector ingeniería, nivel mando medio a gerencial [Tesis Maestría online, Universidad del Pacífico]. Recuperado de https://repositorio.up.edu.pe/handle/11354/1944spa
dcterms.referencesCaro, F., García, M. y Bezunartea, O. (2014). La metodología mixta de investigación aplicada a la perspectiva de género en la prensa escrita. 17 (3), 828-853. DOI: 10.5294/pacla.2014.17.3.11. Recuperado de http://www.scielo.org.co/pdf/pacla/v17n3/v17n3a11.pdfspa
dcterms.referencesCuesta Calderón, X. (2015). Proceso Gestión de Talento en la Unidad Financiera del Grupo Industrial Graiman. [Tesis Maestría online]. Universidad del Azauy. Ecuador.spa
dcterms.referencesCapuano, A., (2004). Evaluación de desempeño: desempeño por competencias. Invenio, vol. 7, núm. 13, pp. 139-150. Argentina: Universidad del Centro Educativo Latinoamericano Rosario. Recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/877/87713710.pdfspa
dcterms.referencesCárdenas Mariscal, A. (2016). Plan de sucesión para puestos directivos en una institución de educación jesuita. [Tesis Maestría, Universidad Iberoamericana Puebla]. México. Recuperado de https://repositorio.iberopuebla.mx/bitstream/handle/20.500.11777/2125/Cardenas%20Mariscal%20Armando%20Juan.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesCárdenas Rivera, L. (2018). Diseño de un plan de sucesión para cargos claves basado en un modelo de competencias que puede mejorar el desempeño efectivo de los colaboradores en la empresa XYZ. [Tesis de Maestría, Universidad Autónoma de Occidente]. Cali. Recuperado de https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/10596/T08258.pdf?sequence=5&isAllowed=yspa
dcterms.referencesCarrera Romero, M. (2016). Diseño de un plan de carrera y desarrollo profesional. Caso de estudio Vimeworks Cía. Ltda. [Tesis Maestría, Universidad Andina Simón Bolívar]. Ecuador. Recuperado de http://hdl.handle.net/10644/5537spa
dcterms.referencesCastillo Serna, C. (2009). Nuevas tendencias en la retención y mejora del talento profesional y directivo. Fundación EOI. ISBN 9788493654733spa
dcterms.referencesCastro, M. (2016). Plan de sucesión en cargos críticos de nivel operativo de Profesionales Especialistas y su Impacto en la percepción de Rotación Voluntaria. [Tesis Maestría, Universidad de Chile]. Chile. Recuperado de http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/140819spa
dcterms.referencesCementos Argos. (s. f.). Contexto. Recuperado de https://argos.co/contexto/spa
dcterms.referencesCementos Argos. (s. f.). Historia. Recuperado de https://argos.co/historia/spa
dcterms.referencesChalá Meza, C. (2016). Diseño de un plan de carrera y sucesión por competencias en el departamento de mantenimiento y operación de la Subgerencia de Producción para la Unidad de Negocio Termopichincha de la Corporación Eléctrica del Ecuador, CELEC EP. [Tesis Maestría, Escuela Politécnica Nacional. Ecuador]. Quito. Recuperado de http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/16831spa
dcterms.referencesChávez Hernández, N. (2012). La gestión por competencias y ejercicio del coaching empresarial, dos estrategias internas para la organización. Revista pensamiento y gestión, N° 33. Universidad del Norte. P, 21. ISSN 2145-941Xspa
dcterms.referencesCrumlish, K. (2016). Business Imperatives for Successful Talent Development. Obtenido de Human Resources Today. Recuperado de http://www.humanresourcestoday.com/talent-development/?open-article-id=5971071&articletitle=3-business-imperatives-for-successful-talentdevelopment&blogdomain=visibilitysoftware.com&blog-title=visibility-software-hreng
dcterms.referencesDel Rincón, D., Arnal, J. y Sans, A. (1995). Técnicas de investigación en ciencias sociales. Madrid: Dykinson.spa
dcterms.referencesDe Miguel Diaz, M. (2006). Modalidades de enseñanza centradas en el desarrollo de competencias. Orientaciones para promover el cambio metodológico en el marco del EEES. Oviedo: Universidad de Oviedo. Recuperado de https://www2.ulpgc.es/hege/almacen/download/42/42376/modalidades_ensenanza_competencias_mario_miguel2_documento.pdfspa
dcterms.referencesDeobold, B., Van Dalen, D. y Mayer, W. (2006). La investigación descriptiva. Recuperado de https://noemagico.blogia.com/2006/091301-la-investigaci-n-descriptiva.phpspa
dcterms.referencesDessler, G., y Varela, R. (2011). Administración de Recursos Humanos. México: Pearson.spa
dcterms.referencesDrucker, P. (2010). Plan de sucesión. Boletín Gobierno Corporativo. Deloitte. Recuperado de: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/mx/Documents/risk/Gobierno-Corporativo/plan-de-sucesion.pdfspa
dcterms.referencesEscobar Valencia, M. (2005). Las competencias laborales: ¿La estrategia laboral para la competitividad de las organizaciones? Estudios Gerenciales, vol.21 (n.96), pp.31-55. Recuperado de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232005000300002spa
dcterms.referencesFernández Loza, N. (2002). El desarrollo profesional de los trabajadores como ventaja competitiva de las empresas. Cuadernos de Gestión, 2 (1), 65-92. Recuperado de: https://addi.ehu.es/handle/10810/7025spa
dcterms.referencesFlores Quispe, L. (2019). Gestión del talento humano y rentabilidad del sector hotelero de la región de Puno. Revista Escuela de Administración de Negocios, (87), 59-77. Recuperado de https://doi.org/10.21158/01208160.n87.2019.2410spa
dcterms.referencesFuchs Ángeles, R. (2010). Medición del potencial humano en las organizaciones. Journalof Business, Universidad del Pacífico (Lima, Perú), vol. 2(2), 116-129.spa
dcterms.referencesFundación Factor Humano. (2008). Planes de sucesión. Recuperado de https://factorhuma.org/attachments_secure/article/8284/successio_cast.pdfspa
dcterms.referencesFundación Factor Humano. (2011). Agilidad en el aprendizaje. Recuperado de https://factorhuma.org/attachments_secure/article/8556/learning_agility_cast.pdfspa
dcterms.referencesGallart, M. y Jacinto, C. (1995) Competencias Laborales: tema clave en la articulación educación-trabajo. Curso subregional de formación de gerentes de educación técnico-profesional, CINTERFOR, Montevideo, pp. 59-62.spa
dcterms.referencesGreat Place To Work. (2020). Las mejores empresas para trabajar de Latinoamérica en 2020. Recuperado de https://www.greatplacetowork.com.co/es/listas/las-mejores-empresas-para-trabajar-de-latinoam%C3%A9rica/2020spa
dcterms.referencesHellriegel, D., Jackson, S., y Slocum, J. (2009). Administración, un enfoque basado en competencias. 12ª Edición. México: Cengage Learning Editores.spa
dcterms.referencesHernández Sampieri, R. (2000). Metodología de la Investigación. 6ta Edición. México: Mc Graw Hill Education.spa
dcterms.referencesHernández Sampieri, R. (2010). Metodología de la investigación. Quinta edición. México: Editorial McGraw Hill.spa
dcterms.referencesHernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de la Investigación. Ed: Graham Hill.spa
dcterms.referencesHooghiemstra, T. (1996). Las Competencias: Clave para Gestión integrada de Recursos Humanos, p. 29.spa
dcterms.referencesInstituto Técnico de Capacitación y Productividad-INTECAP. (2002). Gestión de recursos humanos por competencia laboral, p. 39.spa
dcterms.referencesInstituto Técnico de Capacitación y Productividad-INTECAP. (2003). Gestión por Competencia Laboral, p. p. 51-53.spa
dcterms.referencesLago, G. y Nadruz, P. (2013). Gestión por competencias: Integración entre la evaluación del desempeño y la formación y el desarrollo.spa
dcterms.referencesLópez Quejido, M. (s. f.). Proyecto de consultoría de Recursos Humanos. Gestión de Recursos Humanos basada en Competencias. Recuperado de https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/24009/TFM000745.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesMarenco, L. y Guevara, K. (2017). Competencias laborales en la empresa PriceSmart Colombia Seccional Barranquilla. [Tesis de Maestría, Universidad Simón Bolívar]. Barranquilla.spa
dcterms.referencesMerco. (2020). Ranking Merco Talento. Recuperado el 15 de noviembre de 2020 desde https://www.merco.info/co/ranking-merco-talentospa
dcterms.referencesMertens, L. (1996). Competencia laboral: sistemas, surgimientos y modelos. http://www.oei.es/historico/etp/competencia_laboral_sistemas_modelos_mertens.pdfspa
dcterms.referencesMinisterio de Educación Nacional. (2003). Articulación de la educación con el mundo productivo. La formación de competencias laborales. Bogotá: MEN. Recuperado de: https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-85777_archivo_pdf.pdfspa
dcterms.referencesMinisterio de Educación Nacional. (s. f.). Lineamientos para una formación por competencias. Recuperado de: https://www.mineducacion.gov.co/1621/w3-printer-299637.htmlspa
dcterms.referencesMondy, R., y Robert, N. (2006). Administración de Recursos Humanos. México: Pearson Educación.spa
dcterms.referencesMuñoz Montenegro, C. (2015). Informe y estudio de réplica del modelo de desarrollo de carrera BoundarylessCareer en empresas chilenas. [Tesis Maestría online, Universidad del Bío Bio. Concepción]. Chile. Recuperado de http://repobib.ubiobio.cl/jspui/bitstream/123456789/1636/3/Munoz_Montenegro_Carlos_Alberto.pdfspa
dcterms.referencesNovelo, M. (s. f.). Podcast Assessment center. Assesment Center México [Audio en Podcast]. Recuperado el 11 de noviembre de 2020 desde https://assessmentcenter.com.mx/podcast/.spa
dcterms.referencesParra, E. (2005). Formación por competencias: una decisión para tomar dentro de posturas encontradas. Revista Virtual Católica del Norte. N.16. ISSN-0124-5821 (En línea). https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/234/446spa
dcterms.referencesPereda M. y Berrocal, A. (2001). Gestión de Recursos Humanos por Competencias. España: Centro de Estudios Ramón Areces, S.A.spa
dcterms.referencesPsicométricas. (s. f.). Test Cleaver – comportamiento. Recuperado el 11 de noviembre de 2020 desde https://psicometricas.mx/cleaverspa
dcterms.referencesRed de Institutos de Formación Profesional-REDIFP. (2009). Metodología para la evaluación de competencias laborales. Recuperado el 11 de noviembre de 2020 desde https://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/file_publicacion/evaluacion_comp_red.pdfspa
dcterms.referencesRodríguez, D. (1992). Diagnóstico Organizacional. Santiago: Ediciones Universidad Católica de Chile.spa
dcterms.referencesRodríguez Puerta, A. (s. f.) Competencias específicas: tipos, para qué sirven y ejemplos. Lifeder. https://www.lifeder.com/competencias-especificas-tipos-para-que-sirven-y-ejemplos/spa
dcterms.referencesRuiz de Vargas, M., Jaraba, B. y Romero, L., (2005). Competencias laborales y la formación universitaria. Psicología desde el Caribe, núm. 16, Universidad del Norte, 64-91. https://www.redalyc.org/pdf/213/21301603.pdfspa
dcterms.referencesSandoval, F. y Pernalete, D. (2017). Marco Ontológico para la Gestión de Perfiles de Cargos basada en Competencias Laborales. GECONTEC: Revista Internacional de Gestión del Conocimiento y la Tecnología, 5pp. 17-41.spa
dcterms.referencesSantos, A (2008). Tecnología de Gestión de Recursos Humanos y del conocimiento. Universidad Libre. Cali Facultad de ciencias económicas, Administrativas y Contables Programa de Administración de Empresas.spa
dcterms.referencesSantos, J. (2001). El desarrollo de un modelo de gestión por competencias basado en directorios sectoriales. Boletín de Estudios Económicos, 174, 537 - 574.spa
dcterms.referencesSigdman, R. (2010). Definición de Cargos críticos de nivel operativo. [Diapositivas Power Point]. IX Reunión sobre Recursos Humanos. Realizada en Salvador de Bahía, Brasil.spa
dcterms.referencesSilva, V., y Arguello, M. (2013). Propuesta de un modelo para la implementación de un Plan de Sucesión para las áreas de Negocio Financiero y Control de Mutualista Pichincha. [Tesis de maestría, Pontificia Universidad Católica del Ecuador]. Ecuador. Recuperado de http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/11108/TESIS-PUCE-Silva%20Padilla%20Ver%C3%B3nica-Arg%C3%BCello%20Tapia%20Mar%C3%ADa.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dcterms.referencesVera Barbosa, A. y Blanco Ariza, A. (2018). Modelo para la gestión del talento humano en las pymes del sector servicios de Barranquilla, Colombia. Innovar, vol. 29(74), 2019. Facultad de Ciencias Económicas. Universidad Nacional de Colombia. Recuperado de: https://www.redalyc.org/jatsRepo/818/81861610003/html/index.htmlspa
dcterms.referencesXunta de Galicia, Servizo Galego de Saúde y Fondo Europeo de Desarrollo Regional. (2017). Gestión de RRHH por competencias. España: Código 100.spa
dcterms.referencesZarazúa, J. (2013). La Selección De Personal Por Competencias. ¿Cómo Aplica en La Empresa Mexicana? Gestión y Estrategia, 43, 67–79.spa
oaire.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
sb.programaMaestría en Gerencia del Talento Humanospa
sb.sedeSede Barranquillaspa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
No hay miniatura disponible
Nombre:
PDF.pdf
Tamaño:
2.7 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Cargando...
Miniatura
Nombre:
PDF_Resumen.pdf
Tamaño:
1.26 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format

Colecciones