Estudio organizacional para mejorar la competitividad de cafetería la Candelaria
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Fecha
2003
Autores
Bolívar Rojano, Dairo
Domínguez Domínguez, Gabriel
Título de la revista
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Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios
Facultad de Administración y Negocios
Resumen
La producción y distribución de bienes y servicios constituye una
parte esencial de la vida moderna, siendo las empresas el ente
encargado de esta labor. Sin embargo, el objetivo principal de toda
empresa que se forma no es solamente producir bienes o servicios,
sino lograr la competitividad en el mercado mediante eficiencia,
calidad innovación y satisfacción de manera superior de las
necesidades de los clientes.
Descripción
Palabras clave
Administración de empresas, Competitividad, Éxito en los negocios, Microempresas, Negocios, Restaurantes, Cafeterias, Etc., Servicio al cliente