Estrategia de comunicación de la Ladrillera Casablanca S.A. sobre los programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
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Archivos
Fecha
2016
Autores
Sarmiento Torrado, Sarhid Lizbeth
Combariza Bohórquez, Angie Marcela
Mateus Diaz, Jhorman Danilo
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Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios
Facultad de Administración y Negocios
Resumen
A través de la Responsabilidad Social, las empresas pueden generar tecnologías, una mejor reputación y lealtad de marca, mayor productividad, mejoras en su clima laboral. Todo esto favorece considerablemente los resultados empresariales, de esta manera la RSE permite posicionar y diferenciar la empresa con relación a la competencia y acceder a mercados más competitivos que exigen estándares y certificaciones, y a nuevos clientes con mayor capacidad de compra. De esta manera, la investigación resalta la identificación y la evaluación de las responsabilidades políticas teniendo en cuenta que los trabajadores y los grupos interdependientes de la empresa conocen los valores y principios éticos con los que se rige la empresa Ladrillera Casa Blanca S.A.
El estudio busca identificar las variables y enfoques de comunicación relacionados con la RSE, así como evaluar el impacto de las estrategias de comunicación interna en los trabajadores. Asimismo, se destaca el papel de las pequeñas y medianas empresas en la economía latinoamericana y cómo la RSE puede mejorar su reputación, productividad y competitividad. La investigación se centra en empresas de Cúcuta, particularmente en la Ladrillera Casablanca S.A., donde mediante encuestas a colaboradores se identificó la necesidad de mejorar la comunicación interna sobre las actividades de RSE, utilizando medios digitales y visuales para fomentar mayor participación y un ambiente organizacional más participativo.
Descripción
Palabras clave
Responsabilidad Social Empresarial (RSE), Estrategias de comunicación, Pequeñas y medianas empresas, Impacto ambiental, Comunicación organizacional