Calidad en salud

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Fecha

2003

Autores

Barrios Sierra, Carlos
Jiménez Arrieta, Edgardo
Sandoval Peñate, Raquel

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Editor

Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios

Resumen

La calidad de los servicios de salud ha sido una preocupación permanente de los profesionales vinculados al sector y, hoy en día con los cambios ocurridos a raíz de la reforma de la Seguridad Social Ley 100 de 1993 se constituye en un aspecto fundamental para las instituciones de salud. Está demostrado que la calidad no solo es un requisito indispensable para cumplir con la legislación actual, sino también para garantizar la supervivencia económica y la competitividad institucional. La separación de los negocios de aseguramiento y la provisión de los servicios de salud, y el cada vez creciente poder que se le está dando a los usuarios del sistema, imponen la necesidad de comprender a fondo la importancia que revisten los sistemas de calidad, bien sea aplicados a un nivel macro de políticas sanitarias o a un nivel micro institucional. Nuestro objetivo principal al realizar la especialización de Auditoria en Salud fue el de llegar a tener un amplio panorama de los componentes relacionados con la calidad en los servicios de salud y su aplicación en el entorno en el que nos desenvolvemos. En el presente ensayo pretendemos hacer una rápida revisión conceptual de lo que es Garantía de Calidad en Salud, que nos sirva como marco para analizar los esfuerzos y las decisiones que debemos tomar para alcanzar la excelencia en la prestación de los servicios de salud.

Descripción

Palabras clave

Calidad en salud, Seguridad social, Auditoria en salud

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