Diagnóstico de la automatización de procesos operativos como factor de competitividad en una agencia de carga internacional en Barranquilla

datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.contributor.advisorMonsalve-Pelaez, Magda Andrea
dc.contributor.authorCastilla Moscoso, Marcela Patricia
dc.contributor.authorHernández Manjarres, Mario Luis
dc.contributor.authorPatiño Acosta, Katerin
dc.date.accessioned2026-03-09T13:23:06Z
dc.date.available2026-03-09T13:23:06Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractLa creciente dinámica del comercio internacional y la presión por eficiencia en los procesos logísticos han convertido la automatización de los procesos operativos en un factor estratégico para la competitividad de las agencias de carga internacional. En este contexto, la presente investigación tiene como objetivo evaluar el nivel de automatización de los procesos operativos en una agencia de carga internacional ubicada en Barranquilla y analizar su incidencia en la eficiencia, la transformación digital y la necesidad creciente de optimizar procesos logísticos para responder a un entorno global de competitividad organizacional.spa
dc.description.abstractThe increasing dynamics of international trade and the growing pressure for efficiency in logistics processes have positioned the automation of operational processes as a strategic factor for the competitiveness of international freight forwarding agencies. In this context, this research aims to evaluate the level of automation of operational processes in an international freight agency located in Barranquilla and to analyze its impact on efficiency, digital transformation, and the growing need to optimize logistics processes in response to a globally competitive environment.eng
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/17390
dc.language.isospa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Administración y Negociosspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationaleng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectAutomatizaciónspa
dc.subjectCompetitividadspa
dc.subjectLogísticaspa
dc.subjectTransformación digitalspa
dc.subject.keywordsAutomationeng
dc.subject.keywordsCompetitivenesseng
dc.subject.keywordsLogisticseng
dc.subject.keywordsDigital transformationeng
dc.titleDiagnóstico de la automatización de procesos operativos como factor de competitividad en una agencia de carga internacional en Barranquillaspa
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dc.type.spaOtros
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