Plan de marketing para el posicionamiento del centro médico MIMAR de la ciudad de Barranquilla
| dc.contributor.author | García, Karla | |
| dc.contributor.author | Jiménez, James | |
| dc.contributor.author | Santa, Jesús | |
| dc.date.accessioned | 2019-03-07T21:21:33Z | |
| dc.date.available | 2019-03-07T21:21:33Z | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.description.abstract | El centro médico mimar ubicado en la carrera 26 con calle 13 esquina, barrio las nieves. Ofrece servicios médicos en general, así como otros servicios como odontología y pediatría. Sin embargo, la organización está presentando problemas pues la plan física, los equipos y los sistemas de comunicación a nivel de asignación de citas y central de recepción de las llamadas no han tenido un plan definido ni tampoco ejecutado de inversión, para mejoramiento en la prestación de servicios y por ello se presenta la falta de competitividad, la insatisfacción del usuario pues la inconformidad en cuanto a las fechas de las citas. (Esto obedece a que se dan para 2 o 3 semanas más adelante), ya el problema se ha agravado y se ha hecho evidente en el traspaso de clientes a otras entidades. Se busca la forma a través de un plan de marketing el mejoramiento de la imagen corporativa del Centro Médico Mimar de la ciudad de Barranquilla para optimizar el servicio prestado a la comunidad del sector principalmente. | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12442/2755 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Ediciones Universidad Simón Bolívar | spa |
| dc.publisher | Facultad de Ingenierías | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.license | Licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional | |
| dc.subject | Marketing | spa |
| dc.subject | Centros médicos | spa |
| dc.title | Plan de marketing para el posicionamiento del centro médico MIMAR de la ciudad de Barranquilla | spa |
| dc.type | Other | spa |
| sb.programa | Ingeniería de Mercados | spa |
| sb.sede | Sede Barranquilla | spa |