Propuesta de valor para la fuerza de venta directa y resultados económicos de una compañía privada

Abstract

El presente estudio de caso está dirigido a una compañía multinacional, pertenece al sector de las comunicaciones, maneja todo lo relacionado con planes fijo, prepago y pospago, la línea a desarrollará en este estudio sería el producto prepago, ubicado en el país Colombia en la ciudad de Barranquilla. Podemos notar que el mercado es cambiante, y muestra como los planes prepagos se van adaptando a los tiempos y generaciones por lo que se identifica que la compañía privada está presentando actualmente una deficiencia en su propuesta de valor, como son la falta de más navegación, redes sociales de mayor afluencia a un costo bajo. En este estudio de caso se busca el desarrollo de una propuesta de valor donde le permitiría a la compañía privada mejorar sus resultados económicos, con el diagnosticando de su estado actual en el mercado. Objetivo General: desarrollar la propuesta de valor de ventas directas por medio de la estrategia de FAB (características, ventajas y beneficios), para la optimización. de resultados económico de una compañía privada.

This case study is aimed at a multinational company, belongs to the communications sector, handles everything related to fixed, prepaid and postpaid plans, the line to be developed in this study would be the prepaid product, located in the country Colombia in the city of Barranquilla. We can note that the market is changing, and shows how prepaid plans are adapting to the times and generations so it is identified that the private company is currently presenting a deficiency in its value proposition, such as the lack of more navigation, social networks of greater affluence at a low cost. This case study seeks to develop a value proposition that would allow the private company to improve its economic results by diagnosing its current state in the market. General Objective: To develop the value proposition of direct sales through the FAB strategy (characteristics, advantages and benefits), for the optimization of economic results of a private company.