Mejores prácticas de calidad en proyectos de software en pymes construcción de una guía de trabajo para la gestión de proyectos de software en pymes basado en CMMI 1.3, PMBOK y BS 6079-2010
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Fecha
2012
Autores
Güell Soto, Jülieth
López Mórelo, Jairo
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ingenierías
Facultad de Ingenierías
Resumen
El desarrollo del software en Colombia es un proceso que necesita fortalecer la
administración de los recursos de los proyectos, que es fundamental para proporcionar
productos de calidad y cumplir con los requisitos de tiempo, costo y alcance, que determinan
el éxito de un proyecto (Calvo Manzano, García, & Arcilla, 2008).
La existencia de diferentes estándares, metodologías, marcos metodológicos y guías
para apoyar la gestión de los proyectos de software, generan confusión en las PYMES al
momento de decidir cuál utilizar y algunas resultan difíciles de aplicar en su contexto, en
muchos casos la industria de tecnología de información en Colombia utiliza opciones que son
bastante genéricas para la industria del software (Aguirre, Pardo, Pantoja, Mejia, & Pino, 201 O),
como el 47,46% que usa PMBOK (Vigil, 2012) y el 89% de las PYMES de desarrollo de
software, no usa, ni conoce modelos de mejora de procesos para la gestión de proyectos de
software.
Para contribuir a dar solución a esta problemática se construye está guía para apoyar a las
PYMES en la gestión de los proyectos de software, que soporta a su vez la elaboración y la
ejecución de procesos de conocimientos con calidad, centrado en el énfasis de dos estándares
reconocidos mundialmente CMMI v 1.3 y BS 6079:201 O, y en la guía de gestión de proyectos
PMBOK 5, logrando un enfoque de entendimiento al ser objetiva, concisa y practica en los
procesos, teniendo en cuenta las características de una PYME de software como son: alcance
implementando procesos de ingeniería, recursos humanos, comunicación, interesados y costos;así de esta manera lograr aumentar los índices de la calidad de los procesos del producto de
software, soportando y manteniendo durante todo el proceso de construcción del proyecto un
control que se traducirá en madurez y a su vez permite un equilibrio dentro de los procesos
productivos, logrando la satisfacción de los interesados que equivale a el éxito del proyecto
(PORTAFOLIO, 2011)
Software development in Colombia is a process that needs to strengthen the management of project resources, it is essential to provide quality products and meet the requirements of time, cost and scope, determining the success of a project ( Calvo Manzano, García , & Clay, 2008). The existence of different standards, methodologies , frameworks and methodological guidelines to support the management of software projects, SMEs generate confusion when deciding which to use and sorne are difficult to apply in context, in many cases the technology industry Colombia uses information options that are fairly generic for the software industry (Aguirre , Pardo, Pantoja, Mejia , & Pine, 2010 ) and 47.46 % using PMBOK ( Vigil, 2012) and 89 % of SMEs software development , not used nor known process improvement models for managing software projects. To help solve this problem is guide is built to support SMEs in managing software projects , which in turn supports the development and implementation of processes of knowledge quality, focusing on the ,emphasis of two standards globally recognized CMMI v 1.3 and BS 6079:201 O , and the guidance of project management PMBOK 5, achieving a focus of understanding to be objective, concise and practica! processes , taking into account the characteristics of an SME software such as : scope implementing engineering processes , human resources , communication, stakeholders and fees, so thus achieve higher rates of process quality of the software product , supporting and maintaining ali project construction process control that result in maturity and in turn allows a balance within the production process , achieving stakeholder satisfaction equivalent to project success ( PORTFOLIO , 2011 )
Software development in Colombia is a process that needs to strengthen the management of project resources, it is essential to provide quality products and meet the requirements of time, cost and scope, determining the success of a project ( Calvo Manzano, García , & Clay, 2008). The existence of different standards, methodologies , frameworks and methodological guidelines to support the management of software projects, SMEs generate confusion when deciding which to use and sorne are difficult to apply in context, in many cases the technology industry Colombia uses information options that are fairly generic for the software industry (Aguirre , Pardo, Pantoja, Mejia , & Pine, 2010 ) and 47.46 % using PMBOK ( Vigil, 2012) and 89 % of SMEs software development , not used nor known process improvement models for managing software projects. To help solve this problem is guide is built to support SMEs in managing software projects , which in turn supports the development and implementation of processes of knowledge quality, focusing on the ,emphasis of two standards globally recognized CMMI v 1.3 and BS 6079:201 O , and the guidance of project management PMBOK 5, achieving a focus of understanding to be objective, concise and practica! processes , taking into account the characteristics of an SME software such as : scope implementing engineering processes , human resources , communication, stakeholders and fees, so thus achieve higher rates of process quality of the software product , supporting and maintaining ali project construction process control that result in maturity and in turn allows a balance within the production process , achieving stakeholder satisfaction equivalent to project success ( PORTFOLIO , 2011 )
Descripción
Palabras clave
Gerentes, Pequeñas y medianas empresas, Desarrollo de programas para computador, Administración de proyectos, Industria de programas para computadores, Ingeniería de sistemas