Resumen
En la actualidad el ambiente socioeconómico y político de Colombia se encuentra en permanente cambio y evolución, por tal motivo, los diversos escenarios empresariales tienen como constante los retos inherentes de una economía globalizada y la incertidumbre proveniente de un mercado exigente demandante de calidad, agilidad en los procesos y mejora constante de los mismos, estos desafíos podrán ser afrontados en la medida en que se pueda aprovechar el conocimiento de los miembros de la organización para generar nuevas ideas y convertir el aprendizaje individual en aprendizaje organizacional.
