El sistema de gestión de la calidad ISO 9001 de la Universidad Simón Bolívar como facilitador de la gestión académica-administrativa

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Fecha

2015

Autores

Rincón de Castro, Armando José
Chaparro Vega, Ingrid del Socorro
Sánchez Consuegra, Carmen Adela

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Editor

Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios

Resumen

La implementación de un sistema de gestión de calidad cómo un SGC ISO 9001 con cobertura a todo quehacer de la universidad Simón Bolívar le facilita su gestión académico-administrativa y es un soporte clave para el logro y sostenimiento de las acreditaciones de los programas académicos y de la acreditación institucional. La escogencia del tema de este proyecto surge al observar sus autores la manera como la universidad se ha venido gestionando en lo académico, en lo administrativo y en la forma de articular dirigir y accionar esfuerzos requeridos para dar respuesta a las exigencias en calidad, cada vez más crecientes del Ministerio de Educación Nacional. Otro aspecto que se tuvo en cuenta fue la decisión tomada por la institución de incursionar en la búsqueda, durante el quinquenio 2013-2017, de la acreditación institucional para lograr posicionarse por calidad en su mercado de actuación.

Descripción

Palabras clave

Calidad total, Acreditación, Gestión de calidad, Educación

Citación

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