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dc.contributor.authorCaballero De La Hoz, Maruja
dc.contributor.authorMeza Rivera, Gloria
dc.contributor.authorMoreno Ponce, Alejandro
dc.contributor.authorPacheco Rodríguez, Karina
dc.contributor.authorPacheco Rodríguez, Luis
dc.contributor.authorPertuz Bolaño, Hilda
dc.date.accessioned2021-05-11T11:53:19Z
dc.date.available2021-05-11T11:53:19Z
dc.date.issued2001
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12442/7627
dc.description.abstractCon el concepto de calidad de los servicios de salud, puesto en vigencia por la Ley 100 de 1993, se ha convertido en un punto de convergencia para quien brinda el servicio de salud y para el usuario que lo requiere. Sin el logro de un servicio de buena calidad, las posibilidades de sobrevivir en un mercado de abierta competencia cada día serán menores. Nosotros, estudiantes de primer semestre de la especialización de Auditoria en Salud, de la Universidad simón Bolívar de Barranquilla; después de analizar el término calidad en salud, a partir de sus antecedentes históricos y de las bases legales vigentes, buscamos evaluar globalmente la calidad de la atención en salud prestada en el servicio de urgencia de la E.S.E. hospital pediátrico de barranquilla, para ello utilizamos una metodología basada en el modelo Dopri; el cual nos permite proponer las recomendaciones dirigidas a proporcionar una atención de buena calidad para los usuarios del Sistema de Seguridad Social en Salud.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherEdiciones Universidad Simón Bolívarspa
dc.publisherFacultad de Administración y Negociosspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectCalidad del serviciospa
dc.subjectServicio de urgenciaspa
dc.subjectHospital pediátricospa
dc.titleEvaluación global de la calidad del servicio de urgencia de la E.S.E. Hospital Pediátrico de Barranquillaspa
sb.sedeSede Barranquillaspa
sb.programaEspecialización de Auditoria en Salud y Garantía de la Calidadspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
oaire.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.type.spaOtrosspa


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