Implementación de una estrategia de crecimiento en la Clínica Odontozoom del barrio La Paz de Barranquilla
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Fecha
2015
Autores
Macareno Gil, María Claudia
Del Portillo Catalan, Karol
Título de la revista
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Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad Administración y Negocios
Facultad Administración y Negocios
Resumen
Odontozoom es una entidad prestadora de servicios odontológicos ubicada en el Suroccidente de Barranquilla, más específicamente en el barrio La Paz, presta estos servicios desde hace 8 años, y se encuentra actualmente en la necesidad de crecer y expandirse. El presente proceso de investigación plantea una estrategia de crecimiento basada en una estructura de costos de economía de escala, a fin de ofrecer tratamientos odontológicos a precios muy bajos, manteniendo la calidad y que sean asequibles a esta población. Esto luego de observar que el barrio La Paz es una comunidad de estrato 0 y 1, dentro de los cuales encontramos que
muchos habitantes acuden con regularidad a consultas por problemas relacionados con la higiene oral, problemas que causan baja autoestima, resignación por no cambiar su aspecto físico, discriminación y diferentes aspectos que influyen en el bienestar integral de un individuo, debido a que la salud oral tiene una connotación positiva relacionada directamente con el mejoramiento en la calidad de vida de las personas, por tal motivo se puede considerar de carácter social y adquiere un compromiso ético con el bienestar de las personas porque involucra aspectos biológicos, sociales, psicológicos y culturales determinantes de la situación de la salud en general. Sin embargo, debido a la escasez económica del barrio La paz sus habitantes no cuentan con los recursos necesarios para costear los tratamientos que ayuden a mejorar sus problemas bucales, se ha detectado entonces que los habitantes de esta zona no acceden a realizarse tratamientos que requieren para el mejoramiento de su salud bucal, sumado a esto su cubrimiento en seguros de salud no abarcan tratamientos de alto costo.
Descripción
Palabras clave
Estrategia de crecimiento, Clínicas odontológicas