Implementación de un software para la atención de solicitudes de infraestructura física de la vicerrectoría de infraestructura de la Universidad Simón Bolívar.

Abstract

No se había realizado ningún proyecto de investigación hasta la fecha, simplemente auditorias anuales con oportunidades de mejora. Objetivos: General: - Reducir los retrasos en la atención de solicitudes de infraestructura física. Específicos: - Evitar el deterioro de la planta física. - Cumplir con los tiempos establecidos. - Mejorar la imagen de la vicerrectoría. Materiales y Métodos: Metodología del PMI Resultados: Los proyectos de software impactan significativamente en el crecimiento de las empresas. Estar a la vanguardia es fundamental para el crecimiento y la consecución de los objetivos visionados; por este motivo, la optimización de recursos, la eliminación del uso de papel, la facilidad para obtener información histórica y realizar seguimiento, entre otras actividades que se pueden realizar por medio de la tecnología. Con la planificación de este proyecto se logró identificar que la mejor solución para resolver el problema de los retrasos en la atención de las solicitudes de infraestructura física es la implementación de un software para el control y seguimiento de las mismas. Conclusiones: En el proceso de implementación de software las fases de análisis de requisitos, diseño y desarrollo toma gran parte del tiempo del proyecto. El modelo planteado en este proyecto pretende establecer una guía de diseño general que permita agilizar el procedimiento, con el fin de procesar los datos digitales en busca de esos análisis que hoy en día por ser el procedimiento manual no se pueden llevar a cabo de manera oportuna. El desarrollo continuo e innovación de las tecnologías utilizadas en la implementación de software, es preferible tener un modelo adaptable que se pueda, adecuar a las otras necesidades de la vicerrectoría. Si bien se han utilizado conceptos de seguimiento en tiempo real, el modelo ha buscado generalizarse para que su interpretación pueda hacerse según condiciones singulares de los otros procedimientos a aplicar.

No research project had been done to date, just annual audits with opportunities for improvement. Objective: General: - Reduce delays in responding to requests for physical infrastructure. Specific: - Avoid the deterioration of the physical plant - Comply with the established times. - Improve the image of the vice-rectory. Materials and Methods: methodology PMI Results: Software projects significantly impact the growth of companies. Being at the forefront is essential for growth and the achievement of the envisioned objectives; for this reason, the optimization of resources, the elimination of the use of paper, the ease of obtaining historical information and tracking, among other activities that can be carried out through technology. Conclusions: In the software implementation process, the requirements analysis, design and development phases take a large part of the project time. The model proposed in this project aims to establish a general design guide that allows the procedure to be streamlined, in order to process digital data in search of those analyzes that today, due to being the manual procedure, cannot be carried out in a timely manner. The continuous development and innovation of the technologies used in the implementation of software; it is preferable to have an adaptable model that can be adapted to the other needs of the vice-rectory. Although real-time monitoring concepts have been used, the model has sought to be generalized so that its interpretation can be made according to conditions unique to the other procedures to be applied.