Capacitación y desarrollo del recurso humano en las empresas de energía eléctrica de Barranquilla

Abstract

La investigación sobre Capacitación y Desarrollo del Recurso Humano en las Empresas de Energía Eléctrica del Departamento del Atlántico tiene como finalidad además de cumplir uno de los requisitos exigidos por lo Facultad de Trabajo Social de la Universidad Simón Bolívar, presentar la importancia y necesidad de realizar una investigación sobre este tema para plantear la in-tervención del Trabajador Social en el área de desarrollo y capacitación del Recurso Humano, específicamente en las Empresas de energía eléctrica. La investigación pretende igualmente mostrar como la capacitación desde el punto de vista de la Empresa contribuye a lograr un aumento de la producción, mejorar la calidad, disminuir los costos, incrementar las utilidades y conseguir una satisfacción y aumento de la clientela; para el trabajador a su vez se plantea como un derecho del hombre otorgado por el Estado para gozar del derecho de una vida nueva y mejor" que atienda los procesos de cambio y las necesidades de capacitación del hombre dentro de la producción. La capacitación se dice que es para ayudar al individuo al desarrollo de sus habilidades e incrementar los conocimientos y métodos aplicables en su trabajo, lo ayudo a cambiar de actitudes, convirtiéndolo en un ser creativo y que día a día desea superarse para conseguir mejores nivel es de vida. Al analizar un poco la capacitación en las empresas de energía eléctrica del Departamento, es necesario anotar que al igual que en estas dos empresas los trabajadores no tienen acceso a la capacitación, negándoles así un dere¬cho adquirido tiempo atrás, por lo que el trabajo del hombre se convierte en una labor mecánica o técnica que no le permite una superación individual, familiar y social. En el desarrollo de esta investigación se quiere mostrar la labor que está llamado el Trabajador Social en un campo que día a día amplía más su proyección el de la Capacitación y Desarrollo del Recurso Humano. La escogencia del tema "Capacitación y desarrollo del Recurso Humano en las Empresas de energía eléctrica de Barranquilla, Electrificadora del Atlántico S.A. y Corporación Eléctrica de la Costa Atlántica como trabajo de grado surge de la necesidad de plantear alternativas de Trabajo Social que integren al profesional en áreas de capacitación y desarrollo del recurso humano en las distintas empresas en donde se realiza la acción profesional. Las ideas iniciales sobre la capacitación y desarrollo del recurso humano surgen de lecturas y del conocimiento que se tiene de la capacitación que se brinda en las empresas de energía eléctrica de la ciudad, y que tiene como objetivo fundamental promocionar y promover al trabajador con miras a elevar su nivel de vida de acuerdo a la capacitación y a las oportunidades que le brinda al trabajador la Empresa. Ahora bien, teniendo en cuenta lo importancia que se le ha dado en los últimos tiempos a la capacitación y desarrollo del recurso humano, consideramos muy valiosa la integración y participación del Trabajo Social en esta área, lo que llevaría a ampliar el campo de intervención que hasta ahora ha tenido el profesional, reducido solo a la atención de problemas individuales, familiares o laborales. El tema que planteamos como materia de nuestra investigación es hasta ahora patrimonio de muchos profesionales, entre ellos el Trabajador Social que cada día amplía sus posibilidades de actuación en él, ya que la Empresa por pequeña que sea se interesa por la capacitación y desarrollo de su recurso hu¬mano como un medio más para conseguir la mayor participación del trabajador en el proceso de producción. La situación del hombre ante la producción y la necesidad que tiene de mejorar sus condiciones de vida y su nivel salarial lo lleva a buscar la capaci¬tación y desarrollo de que venimos hablando, lo que permite analizar como la Empresa se preocupa por el Recurso Humano cada vez más, entendiendo que sin la energía del hombre en la producción, ésta va hacia el fracaso, por ello hoy pretendemos a través de la investigación de este tema, mostrar la importancia de la capacitación y desarrollo del recurso humano como elemento fundamental de la Empresa y del Traba jador Social su participación definida.