Las tecnologías de la información y comunicación como factor de innovación y competitividad empresarial
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Fecha
2019
Autores
Bernal Jiménez, Mary Carlota
Rodriguez Ibarra, Diego Libardo
Título de la revista
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Editor
Universidad Tecnológica de Pereira
Resumen
En la gestión empresarial las tecnologías de la información y comunicación son una excelente herramienta que genera un valor agregado a las actividades operacionales. De igual forma, la innovación es un conjunto de procesos que buscan la optimización o creación de nuevos productos o servicios. En el siguiente artículo de revisión se realizó un estudio documental bajo un enfoque cualitativo-descriptivo sobre el efecto que genera las tecnologías de la información y comunicación y la innovación en la competitividad empresarial. Se mencionan algunos casos de éxito que llevó a diferentes empresas a posicionarse a nivel nacional e internacional y por medio de una triangulación se identificaron los factores que deben tener en cuenta las empresas que incorporen estrategias de innovación utilizando las tecnologías de la información y comunicación para alcanzar éxito en la competitividad empresarial.
Descripción
Palabras clave
Competitividad Empresarial, Innovación, Tecnologías de la información y comunicación