Diseño de un manual de procesos para el llenado de cilindros con gases en la empresa AGA-FANO S.A. en la ciudad de Barranquilla
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Fecha
2003
Autores
Bilbao Aguilar, Janelle Alejandra
Borrego Areyanes, Arlen Alaine
García Lunas, Adolfo Mario
Hoyos Barrios, Luz María
Mejía Carvajal, Elsa
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ingenierías
Facultad de Ingenierías
Resumen
Es importante reconocer la necesidad de estandarizar procesos en empresas productivas, buscando así la eficiencia del servicio prestado; por tal razón en la empresa Aga-Fano S.A. de la ciudad de Barranquilla; surge la inquietud de diseñar un manual en el cual se presenten los pasos para el llenado de cilindros con gases. Manual que contribuye a la sinergia de la organización optimizando el tiempo de desarrollo de las operaciones y el adecuado procedimiento de tareas establecidas. Con una investigación exhaustiva de la situación actual de la empresa Aga Fano S.A. y las dificultades presentadas por las falencias de un manual de proceso para el llenado de cilindros, busca a través de la investigación mejorar en el campo productivo y logístico de la organización. Partiendo de la experiencia y conocimiento se dotará a la empresa Aga Fano S.A. de la información pertinente del problema en estudio al momento de ejecución de las labores que exigen una previa documentación normatizada en la ISO 9000 y que conlleva al buen desempeño basado en instrucciones reestablecidas para su normal funcionamiento e inducción de nuevos empleados en la empresa. El propósito fundamental de esta investigación se centrará en mejorar el proceso actual y hacer reflexionar al personal sobre las dimensiones estratégicas que se adquieren, minimizando costos y evitando contratiempos en aras de satisfacer al cliente en todas sus expectativas requeridas.
Descripción
Palabras clave
Diseño de un manual, Cilindros de gas