Diseño e implementación de un software para el departamento de mantenimiento en la empresa helados Robín Hood de Colombia seccional Barranquilla
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Fecha
2003
Autores
Amaris Barrera, Wilmer Jacinto
Castellar Sarmiento, Liliana Paola
Escorcia Almanza, Kelly Johany
Pacheco Orozco, Samuel Alberto
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ingenierías
Facultad de Ingenierías
Resumen
Los sistemas de información están cambiando la forma en que operan las
organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras, pues
automatizan los procesos operativos de las empresas, proporcionan información de
apoyo al proceso de toma de decisiones y, lo que es más importante, facilitan el logro
de ventajas competitivas a través de su implantación.
Los sistemas de computo incursionan en los negocios y el comercio, y es necesario
conocer la tecnología de computación para distinguir los sistemas de información.
Tener conocimiento de los sistemas de computadora es cada vez más importante para
todos los administradores, ingenieros y para todo el personal profesional en las
orgamzaciones.
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el
fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Algunos de estos elementos
son: el equipo computacional que es el hardware para que el sistema de información
pueda operar, el recurso humano que interactúa con el sistema de información y los
datos o información fuente que son introducidos en el sistema.
Esta investigación pretende aportar pautas para organizar las informaciones que están
íntimamente ligadas con la problemática que abarca el área de mantenimiento
preventivo en la Empresa Helados Robin Hood de Colombia.