Estudio para determinar el modelo comportamental de los consumidores barranquilleros del estrato 3 con respecto a los productos alimenticios de la canasta familiar
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Fecha
2005
Autores
Badillo, Jennifer
Laurens, Roy
Palacio, Johanna
Sánchez, Olga
Vega, Lidia
Título de la revista
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Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Ingenierías
Facultad de Ingenierías
Resumen
En el pasado no muchas empresas se interesaban por conocer el comportamiento del consumidor, más bien, estaban enfocadas a seguirle la pista a los resultados de las ventas, sin preocuparse mucho por lo que los consumidores hacían o dejaban de hacer.
Es innegable que los individuos tienen su mayor fuerza de expresión cuando
ejercen su función de consumidores; son estos al inicio y al final de los procesos quienes deciden el éxito o el fracaso de las empresas e instituciones; por ello, comprenderlos resulta la tarea más importante de los especialistas de marketing.
El análisis de los consumidores debe estar en la base del mercadeo moderno y en la adecuación de sus estrategias, pues éstas guían los esfuerzos de los profesionales para ofrecer productos específicos a segmentos específicos de consumidores.