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Repositorio de la Universidad Simón Bolívar.

Plan estratégico de mercados, orientado a la recuperación de la cartera vencida de la empresa gases del caribe S.A. del municipio de Soledad Atlántico.

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PDF (2.469Mb)
Fecha
2005
Autor
Bernal Manchola, Edison Javier
Durán Meza, Elexis Samuel
Jiménez Donado, Gloria Esther
Pérez Díaz, Johanna Lucia
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Resumen

La empresa Gases del Caribe S.A. E.S.P. es una entidad que se encarga de la comercialización de gas natural de uso domiciliario e industrial. En la comercialización de este producto no se tiene preferencia para escoger a los usuarios que se les instalará el suministro del Gas Natural, haciendo posible la instalación del servicio a viviendas de todos los estratos y de manera financiada, generando clientes de diferente capacidad adquisitiva y por consiguiente diversas culturas de pago. Esta situación trae como consecuencia el incremento de clientes morosos por la imposibilidad de escoger a los clientes de buena y mala conducta de pago.
Enlace para referencia:
http://hdl.handle.net/20.500.12442/2698
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