Plan estratégico de mercados, orientado a la recuperación de la cartera vencida de la empresa Gases del Caribe S.A. del municipio de Soledad Atlántico.

Abstract

La empresa Gases del Caribe S.A. E.S.P. es una entidad que se encarga de la comercialización de gas natural de uso domiciliario e industrial. En la comercialización de este producto no se tiene preferencia para escoger a los usuarios que se les instalará el suministro del Gas Natural, haciendo posible la instalación del servicio a viviendas de todos los estratos y de manera financiada, generando clientes de diferente capacidad adquisitiva y por consiguiente diversas culturas de pago. Esta situación trae como consecuencia el incremento de clientes morosos por la imposibilidad de escoger a los clientes de buena y mala conducta de pago.