Análisis del procedimiento para la entrega de resultados en SGS Colombia SAS, sector de minerales de Barranquilla

Abstract

La vida moderna, particularmente en cuanto se refiere a los indicadores de calidad y de tiempo, elementos fundamentales en la rentabilidad de cualquier organización. Es por ello que la empresa amerita la revisión permanente de sus procedimientos, buscando estar siempre a la altura de las expectativas y exigencias de los clientes que depositan el futuro de sus productos en el mercado, en manos de los resultados de SGS. ¿Son adecuados en calidad y oportunidad, los procedimientos internos actuales para responder integralmente a la confianza que depositan los clientes que delegan la comprobación de sus productos y procesos internos, a la empresa SGS?