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Repositorio de la Universidad Simón Bolívar.

Alcance e importancia de la implantación de los sistemas de gestión de la calidad (sgc) en las empresas

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PDF_Resumen (130.7Kb)
Fecha
2017
Autor
Aragon solano, Giovanis
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Resumen

La siguiente investigación se conversara sobre la importancia y los alcances que tienen los sistemas de gestión de calidad en las empresas ya que en la actualidad los sistemas de calidad implantados en la norma ISO 9001 son insuficientes para una buena toma de decisiones o estrategias competitivas para la empresas aunque ahora son muchas la empresas que disputan por una certificación ISO 9000 pero son muy pocas que ha conseguido desarrollar dos sistemas un poco más exigentes como el de medio ambiente y seguridad laboral (ISO 14001 E ISO 45001). En los sistemas a veces no basta con tener en cuenta solamente los parámetros económicos y de productividad. La satisfacción de los trabajadores, de los clientes y del entorno social en el que desarrolla su actividad, las actuales exigencias en materia de seguridad y salud en el trabajo, de la calidad y medioambientales, básicamente es implementar estrategias preponderantes tomar decisiones asertivas para que ayuden a una mejora continua dentro o fuera de la organización o empresa. Se estarárecopilado información de diferentes artículos buscando las ventajas y desventajas, intereses, cambios y estrategias. que trae consigo implementar un sistema integrado de gestión en las empresas y organizaciones; se necesitaran diferentes opiniones de diferentes casos, estudios y autores del tema ya que la investigación es de carácter exploratorio – investigativo ya que para ello se realizara una revisión para destacar específicamente cómoha evolucionado lo sistemas integrados a través del tiempo y principales enfoques que ha tenido.
Enlace para referencia:
http://hdl.handle.net/20.500.12442/1264
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