Sánchez Merino, RonnyDe Los Ríos Pedraza, Daniella GisselleRúa Manjarres, Ricardo CesarGiraldo Padilla, Michael DanielSánchez Urzola, Jefry Julián2022-07-182022-07-182022https://hdl.handle.net/20.500.12442/10291La Industria 4.0 se considera una nueva revolución industrial con impacto global, presentando desafíos sin precedentes que solo pueden resolverse a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Este desafío significa que las empresas de todos los ámbitos deben esforzarse no sólo para invertir en tecnología de la información, sino también para interconectar completamente los procesos, la tecnología y las personas. El modelo que se presenta en este artículo es el resultado de una estrategia de intervención organizacional diseñada para enfocarse en el uso de herramientas tecnológicas por parte de las personas de la empresa y el modelo de negocio que esta emplea. Palabras clave: Entorno empresarial, transformación digital, industria 4.0, tecnologías, optimización de procesos.Industry 4.0 is considered a new industrial revolution with a global impact, presenting unprecedented challenges that can only be solved through innovative technological solutions. This challenge means that companies from all walks of life must strive not only to invest in information technology, but also to fully interconnect processes, technology and people. The model presented in this article is the result of an organizational intervention strategy designed to focus on the use of technological tools by the people of the company and the business model it employs.pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalEntorno empresarialTransformación digitalIndustria 4.0TecnologíasOptimización de procesosBussiness environmentDigital transformationIndustry 4.0TechnologiesProcess optimizationinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis