Escorcia, CleiderAtencio, HeinerCorrea, JorgeTorres, Lizbeth2019-07-152019-07-152019https://hdl.handle.net/20.500.12442/3524Esta investigación tiene como objetivo identificar perfiles financieros en el sector de telecomunicaciones de Colombia por medio de la técnica de análisis de conglomerado, donde se identificaran indicadores de productividad, se analizaran la competitividad de los grupos empresariales. Para la anterior, se revisará la literatura asociada a competitividad, productividad y la herramienta de análisis de conglomerado. Seguidamente, se identificaron las variables del estudio para ser analizadas por la técnica multivariada de análisis de conglomerados. Los resultados muestran la capacidad de la técnica utilizada para clasificar las empresas del sector de telecomunicaciones en grupos característicos, lo cual potencializa procesos de mejoramiento al identificar de manera sistemática, oportunidades de mejora.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalAnálisis de conglomeradoAnálisis multivariadoSector de telecomunicacionesOtherinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess