Meñaca Guerrero, IndiraJiménez Movilla, Kellis JohannaLlanos Martínez, Juan JoséTaylor Mejía, Jonathan de Jesús2023-12-132023-12-132023https://hdl.handle.net/20.500.12442/13628Este trabajo analiza los procesos de auditoria efectuados por una firma privada para el mejoramiento de los controles de calidad en las empresas comerciales en la ciudad de barranquilla, la investigación se llevó a cabo mediante una metodología incluye la evaluación de controles internos, auditoría de conformidad, auditoría de procedimientos, revisión de políticas y capacitación. Se destacan estándares de calidad como Normas Internacionales de Auditoría, Normas de Aseguramiento de la Calidad, estándares éticos y mejores prácticas de la industria. Mediante los resultados se destacó la importancia de seguir estándares de calidad para garantizar la excelencia en los servicios de auditoría. Se subraya cómo las firmas de auditoría implementan controles de calidad, como supervisión y revisión, capacitación del personal, políticas éticas, y revisiones externas para asegurar la efectividad y cumplimiento de normas y regulaciones. En conclusión, a través de estos resultados las firmas de auditoría enfrentan desafíos, como cambios normativos, complejidad de operaciones comerciales, independencia y objetividad, avances tecnológicos y retención de talento. La adaptabilidad y un enfoque proactivo son esenciales para superar estos desafíos y cumplir con los estándares profesionales y legales.This work analyzes the audit processes carried out by a private firm to improve quality controls in commercial companies in the city of Barranquilla, the investigation was carried out using a methodology that includes the evaluation of internal controls, compliance audit , procedures audit, policy review and training. Quality standards such as International Auditing Standards, Quality Assurance Standards, ethical standards and industry best practices stand out. The results highlighted the importance of following quality standards to guarantee excellence in audit services. It highlights how audit firms implement quality controls, such as supervision and review, staff training, ethical policies, and external review to ensure effectiveness and compliance with standards and regulations. In conclusion, through these results, audit firms face challenges, such as regulatory changes, complexity of business operations, independence and objectivity, technological advances, and talent retention. Adaptability and a proactive approach are essential to overcome these challenges and meet professional and legal standards.pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalControl de calidadAuditoriaEmpresas comercialesQuality controlAuditCommercial companiesinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessinfo:eu-repo/semantics/other